Customer care Inbound

TN Italy; Verona; Ibrido; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore delle telecomunicazioni è alla ricerca di operatori customer service motivati e comunicativi. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, assistendo i clienti nella risoluzione di problematiche bancarie. I candidati ideali possiedono buone conoscenze informatiche e sono flessibili negli orari di lavoro. L'inserimento avverrà con un contratto part-time di 30 ore settimanali, con la possibilità di lavorare da remoto in fasce orarie specifiche. Se sei pronto a intraprendere un percorso formativo e a contribuire a un team vincente, questa è l'opportunità che fa per te!

Competenze

• Buone conoscenze informatiche e doti comunicative sono essenziali.
• Richiesta esperienza in attività di front end e assistenza clienti.

Mansioni

• Assistenza clienti e supporto per problematiche bancarie.
• Gestione delle richieste in fasce orarie flessibili.

Conoscenze

Conoscenze informatiche

Doti comunicative

Flessibilità

Motivazione

Esperienza in assistenza clienti

Formazione

Diploma

Laurea

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, selezioniamo Operatori Customer Service.

I profili selezionati si occuperanno di assistenza clienti e supporto alla risoluzione di problematiche in ambito bancario.

Ricerchiamo candidati in possesso di buone conoscenze in ambito informatico. Completano il profilo:

• diploma/Laurea;
• doti comunicative, flessibilità, motivazione;
• preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti;
• residenza nelle zone limitrofe;
• disponibilità immediata.

Luogo di lavoro: Verona.

Richiesta disponibilità sulle seguenti fasce orarie:

• Lunedì - giovedì 7.00 – 24.00
• Venerdì 7.00 - 22.00
• Sabato, domenica e festivi 9.00 – 19.00

Lavoro da remoto nelle fasce orarie:

• 07:00-08:00 e 19.00-24.00 dei giorni feriali
• 13:00-19:00 del sabato
• 9:00-19:00 della domenica e dei festivi

Per accedere all'opportunità lavorativa, è necessario frequentare un corso di formazione gratuito della durata di tre settimane part time.

L'inserimento avverrà con contratto di lavoro in somministrazione part time di 30 ore settimanali.

L'orario di lavoro sarà dal lunedì alla domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione, in una fascia oraria 08:00/24:00. È richiesta disponibilità ad effettuare supplementari e a frequentare il corso di formazione gratuito di tre settimane part time.