CUSTOMER CARE INBOUND

ADECCO ITALIA S.p.A.; Roma; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore energetico cerca un Customer Care Inbound per fornire assistenza ai clienti sulla fornitura di luce e gas. Questa posizione offre un'opportunità di formazione professionalizzante e un contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga. I candidati ideali dovrebbero possedere un diploma di scuola media superiore, eccellenti capacità comunicative e una forte motivazione per raggiungere risultati. Se sei una persona empatica e flessibile, questa è l'occasione perfetta per entrare in un ambiente dinamico e stimolante.

Servizi

rimborso spese di 3,00€/h

buono pasto di 5€ per ogni giornata di corso

formazione professionalizzante

Competenze

• Diploma di Scuola Media Superiore richiesto.
• Ottima conoscenza di Excel e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Fornire assistenza clienti inbound per luce e gas.
• Gestire vendite upselling e mantenere contatti telefonici.

Conoscenze

capacità dialettica

propensione commerciale

predisposizione al contatto telefonico

motivazione e orientamento ai risultati

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Adecco Italia SpA, per azienda cliente operante nel settore energetico, ricerca CUSTOMER CARE INBOUND

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza clienti inbound sulla fornitura di luce e gas con prestazioni di vendita upselling.

I candidati prescelti verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 16/05/2025 al 30/05/2025, con orario 9:00-17:00 con rimborso di 3,00€/h (necessario frequentare almeno l'80% delle ore totali del corso) + 5€ di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata).

Il candidato ideale deve avere:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• capacità dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo empatia, flessibilità e proattività.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con obiettivo di successive proroghe.
Orario Part Time dalle 20 alle 36 ore settimanali, su 5 giorni.
Orario attività su turni dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 - turni misti organizzati settimanalmente

Sede di lavoro: Roma (Battistini)


Competenze:
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio

Patente: B