CUSTOMER CARE (impiegata/o commerciale) STUDIO MEDICO

ADAMI & ASSOCIATI; Viareggio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della Medicina e Chirurgia Estetica, presente in Toscana e Puglia, ricerca un Impiegato Commerciale Customer Care. Il candidato ideale lavorerà a stretto contatto con i pazienti, gestendo appuntamenti e sviluppando strategie di vendita, in un ambiente dinamico e stimolante. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e opportunità di smart-working dopo il periodo di formazione.

Competenze

• Capacità di relazionarsi con i pazienti e gestire le loro necessità.
• Esperienza nella vendita di servizi e trattamenti.
• Capacità di coordinarne appuntamenti e follow up.

Mansioni

• Accogliere i clienti e gestire appuntamenti.
• Sviluppare strategie per incrementare il business.
• Collaborare con i medici per follow-up con i pazienti.

Conoscenze

Empatia

Comunicazione

Proattività

Flessibilità

Attitudine alla vendita

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando un Impiegata/o Commerciale Customer Care. La nostra società cliente e’ una realtà operante nel settore dei servizi rivolti alla persona nel campo della Medicina e Chirurgia Estetica. Con diverse location dislocate in varie città della Toscana e della Puglia, la società vanta una consolidata esperienza ventennale nel settore ed una clientela altamente fidelizzata.

Luogo di lavoro:

Toscana / Prov. Viareggio

Principali Mansioni:

Siamo alla ricerca di una figura, che risponderà direttamente alla Direzione, e che entri a far parte della famiglia dimostrando un grande entusiasmo e la voglia di sposare un progetto lavorativo stimolante, in grado di offrire notevoli soddisfazioni personali e professionali.

La risorsa nello specifico dovrà occuparsi di:

• Prima accoglienza al cliente nella struttura, verificandone le necessita’ con estrema cura ed attenzione
• Gestione appuntamenti ed agenda dei medici a seconda dei loro spostamenti tra le regioni
• Attività di follow up con i pazienti che si sono sottoposti a trattamenti o che hanno manifestato l’interesse ad intraprendere un percorso, al fine di garantire una continuità assistenziale ed un supporto personale al cliente
• Promuovere e sviluppare delle strategie al fine di incrementare il business tramite la vendita di servizi o trattamenti
• Per il primo periodo di formazione, si richiederà alla risorsa di seguire i medici in trasferta, affiancandoli nelle loro attività
• Possibilità di stabilire un piano di smart-working una volta raggiunta l’autonomia lavorativa
• Estrema empatia e capacità di relazionarsi con i pazienti, instaurando un rapporto basato sulla fiducia e sull’ascolto
• Spiccate doti di comunicazione e comprensione delle necessita’ della persona sia in presenza che telefonicamente
• Forte attitudine alla vendita ed alla promozione dei servizi e trattamenti
• Flessibilità di orario e Pro attività nella coordinazione degli ambulatori
• Carisma, attitudine positiva, solare e professionale.

Il pacchetto retributivo sarà commisurato alla effettiva esperienza e comunque in grado di soddisfare anche le candidature più qualificate.

I candidati in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio curriculum, in formato Word o PDF, a: [e-mail]

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art. 13 GDPR 679/16).