Customer Care con Tedesco - Milano

Page Personnel Italia SPA; Italia; Ibrido; EUR 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale nel settore della moda cerca un assistente clienti esperto. In questa posizione, avrai l'opportunità di interagire con clienti di diversi marchi, fornendo supporto via email, chat e telefono. È fondamentale avere una fluente conoscenza del tedesco e dell'inglese, oltre a buone capacità relazionali. Lavorerai in un ambiente dinamico e flessibile, con possibilità di smart-working nel weekend e nel turno serale. Questa è un'opportunità ideale per chi desidera crescere in un contesto stimolante e internazionale.

Competenze

• Fluente conoscenza del tedesco e dell'inglese è essenziale.
• Preferibile esperienza pregressa nell'assistenza clienti.

Mansioni

• Assistenza clienti via mail, chat e telefono.
• Gestione problematiche, resi e reclami.

Conoscenze

Tedesco

Inglese

Assistenza clienti

Proattività

Flessibilità

Doti relazionali

Descrizione del lavoro

Azienda

Realtà internazionale che si occupa di assistenza clienti per vari brand della moda.

Milano centro

Offerta

Il candidato si occuperà di:

• assistenza clienti via mail, chat e telefono
• assistenza in lingua tedesca e inglese
• fornire informazioni in merito ai prodotti
• gestione problematiche, resi e reclami
• interfaccia con i vari brand

Competenze ed esperienza

Il candidato ideale deve necessariamente parlare fluentemente tedesco e inglese.

Preferibile esperienza nell'assistenza clienti.

Completano il profilo proattività, flessibilità e buone doti relazionali.

Completa l'offerta

Inserimento a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Lavoro su turni dal lunedì al sabato dalle 9 alle 21 (5 giorni lavorativi su 8 ore giornaliere).

Possibilità di lavorare in smart-working nel weekend e nel turno serale.

RAL: 21.000 €