Customer Care con TEDESCO

JR Italy; Varese; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca Addetti/e al Customer Care con ottima conoscenza del tedesco per un'importante azienda nel settore automotive. In questa posizione, ti occuperai di fornire assistenza ai clienti via email, chat e telefono, gestendo informazioni e reclami relativi a contratti di autonoleggio. Se hai buone doti comunicative e organizzative e sei appassionato di assistenza clienti, questa è l'opportunità giusta per te. Offriamo un contratto iniziale in somministrazione, con possibilità di full-time o part-time, in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua tedesca a livello C1/C2.
• Gradita esperienza pregressa nella mansione.

Mansioni

• Fornire assistenza via email, chat e telefono per clienti di autonoleggio.
• Interfacciarsi con clienti stranieri in tedesco e inglese.

Conoscenze

Lingua Tedesca

Lingua Inglese

Competenze comunicative

Competenze organizzative

Dimestichezza con PC

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Milano Restelli cerca per azienda cliente leader nell'erogazione di servizi di outsourcing, nello specifico per l'inserimento su una commessa nel settore automotive:

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Milano Restelli cerca per azienda cliente leader nell'erogazione di servizi di outsourcing, nello specifico per l'inserimento su una commessa nel settore automotive:

ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE CON TEDESCO
Posizione

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza via email, via chat e via telefono per la gestione di informazioni e complaining da parte di clienti che stipulano contratto di autonoleggio a breve termine.

Le risorse si dovranno interfacciare con clienti stranieri, per tanto sarà necessaria una buona conoscenza della lingua inglese e tedesca.

Requisiti

Le risorse dovranno possedere i seguenti requisiti:

• buona conoscenza della lingua TEDESCA ad un livello C1/C2
• Sarà gradita la conoscenza della lingua inglese ad un livello B2/C1
• gradita esperienza pregressa nella mansione
• buona dimestichezza con pc e strumenti informatici
• buone doti comunicative e organizzative

Altre informazioni

Si offre:

• contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato
• si offre contratto full-time o part-time a seconda delle esigenze del candidato.
• orario di lavoro: da lunedì a venerdì, su turni nella fascia oraria dalle 08:00 alle 19:00 con disponibilità anche il sabato
• CCNL: 3 livello telecomunicazioni
• Sede di lavoro: Vimodrone, Milano - vicino alla fermata delle M2 Cologno sud

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

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