Customer Care con TEDESCO

TN Italy; Milano; Ibrido; EUR 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un professionista per il Customer Care con competenze fluide in tedesco e inglese. Questa posizione richiede un forte orientamento al cliente e la capacità di risolvere problemi in modo efficace. Il candidato ideale lavorerà in un ambiente dinamico, fornendo assistenza tramite diversi canali e interfacciandosi con vari brand. Con orari flessibili e opportunità di smart-working, questa è un'opportunità entusiasmante per chi desidera crescere in un ruolo stimolante e gratificante.

Competenze

• Esperienza nell'assistenza clienti è preferibile.
• Competenze linguistiche fluide in tedesco e inglese.

Mansioni

• Assistenza clienti via mail, chat e telefono.
• Gestione problematiche, resi e reclami.

Conoscenze

Fluente in Tedesco

Fluente in Inglese

Assistenza Clienti

Problem Solving

Proattività

Flessibilità

Doti Relazionali

Descrizione del lavoro

• assistenza clienti via mail, chat e telefono
• assistenza in lingua tedesca e inglese
• fornire informazioni in merito ai prodotti
• gestione problematiche, resi e reclami
• interfaccia con i vari brand

Il candidato ideale deve necessariamente parlare fluentemente tedesca e inglese. Preferibile esperienza nell'assistenza clienti.

• Completano il profilo proattività, flessibilità e buone doti relazionali.

Inserimento a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.Lavoro su turni dal lunedì al sabato dalle 9 alle 21 (5 giorni lavorativi su 8 ore giornaliere)

Possibilità di lavorare in smart-working nel weekend e nel turno serale

RAL: 21.000 €Invitiamo tutti i candidati qualificati a presentare la loro candidatura per questa entusiasmante opportunità.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

La posizione di Customer Care con TEDESCO richiede un individuo che possieda competenze linguistiche fluide in tedesco e inglese. Il candidato ideale avrà una forte orientamento al cliente e sarà in grado di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo.