Customer Care con Tedesco

Openjobmetis SpA; Arezzo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore dell'energia cerca un Customer Care Tedesco a Montevarchi (AR) per gestire richieste in lingua tedesca e supportare i clienti. Si richiedono ottime competenze linguistiche in tedesco e capacità relazionali. Offerta di formazione continua e opportunità di crescita in un ambiente dinamico e solido.

Servizi

Contratto diretto con l’azienda

Formazione continua

Possibilità di crescita interna

Competenze

• Conoscenza del tedesco a livello C1/C2 richiesta.
• Preferibile esperienza in assistenza clienti.

Mansioni

• Gestire richieste clienti in lingua tedesca via telefono, email e chat.
• Supportare nella risoluzione di problematiche amministrative e tecniche.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e migliorare continuamente il servizio.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua tedesca

Eccellenti doti comunicative

Attitudine al problem solving

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona un / a

Per importante e solida realtà nostra cliente operante nel settore dell’energia.

La posizione

La figura selezionata si occuperà di :

• Gestione delle richieste clienti in lingua tedesca , via telefono, email e chat;
• Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative e tecniche;
• Interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo;
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e miglioramento continuo del servizio.
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1 / C2);
• Buona padronanza della lingua italiana;
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile);
• Eccellenti doti comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
• Contratto diretto con l’azienda , con prospettiva di inserimento stabile;
• RAL e inquadramento commisurati all’esperienza ;
• Ambiente solido, dinamico e orientato alla crescita professionale;
• Formazione continua e reale possibilità di crescita interna.

Sede di lavoro : Montevarchi (AR)

Se vuoi entrare a far parte di un’azienda in forte sviluppo e contribuire attivamente alla soddisfazione dei clienti, questa è la tua occasione!

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, nel rispetto del D. Lgs. 198 / 2006. Valorizziamo le diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle pari opportunità.

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Customer Care Tedesco • Arezzo (AR), Provincia di Arezzo, Italia