Customer Care Commerciale Servizi Riduzione Costi

Frama; Selvazzano Dentro; In loco; EUR 18.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato

Ambiente collaborativo

Formazione continua

Nessuna esperienza pregressa necessa­—

Descrizione del lavoro

Frama è alla ricerca di un Customer Care Commerciale per gestire richieste clienti, offrire soluzioni per ridurre i costi e fornire supporto nelle pratiche amministrative.

Inserimento con apprendistato in un contesto collaborativo, con possibilità di crescita e formazione continua; l’esperienza pregressa non è un requisito indispensabile.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e problem solving
• Orientamento al cliente e conoscenza dei processi di vendita
• Capacità di lavorare in team e gestione dei rapporti con i clienti

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti
• Offrire soluzioni commerciali per la riduzione dei costi
• Assistere nelle pratiche amministrative
• Monitorare le performance dei servizi
• Gestire le attività di customer care

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Vendite

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei servizi per la riduzione dei costi cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Care Commerciale. Le principali attività includono gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e supporto nella scelta dei servizi offerti, e garantire elevati standard di customer satisfaction.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti
• Offerta di soluzioni commerciali per la riduzione dei costi
• Assistenza e supporto nella gestione delle pratiche amministrative
• Monitoraggio delle performance dei servizi offerti
• Gestione delle attività di customer care

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei processi di vendita e del settore commerciale
• Capacità di lavorare in team
• Attitudine alla gestione dei rapporti con i clienti

Offerta

• Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile