Customer care back office

Adecco Recruiting Center Financial Services; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un centro di reclutamento di servizi finanziari cerca un Customer care back office a Napoli. La figura si occuperà di assistenza ai clienti tramite telefonate, email e chat, garantendo un'esperienza positiva. L'offerta prevede un contratto part-time di 3 mesi con possibilità di proroga. Orario: lunedì-sabato, 08:30 - 17:00.

Competenze

• Persona dinamica, empatica e orientata al cliente.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale.
• Risoluzione di problematiche relative a ordini.

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica figure di:

Customer care back office

Siamo alla ricerca di una persona dinamica, empatica e orientata al cliente da inserire nel nostro team di Customer Care. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti tramite canali telefonici, email e chat, garantendo un'esperienza positiva e risolutiva.

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale
• Risoluzione di problematiche relative a ordini

Si offre inserimento iniziale con contratto in somministrazione di 3 mesi part time 50% con possibilità di proroga, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

Orari di lavoro: lunedì-sabato 08:30 - 17:00

Luogo di lavoro: Napoli

Data di inizio prevista: 01/09/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Napoli

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato in rete molti annunci falsi; consulta i nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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