Customer Care appartenente alle categorie protette (L.68 / 99)

SynBalance Probiotics - Società Benefit; Italia; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei probiotici cerca un Customer Care appartenente alle Categorie Protette. Il candidato ideale avrà esperienza nella mansione di almeno 2 anni, conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente di un'altra lingua, e competenze in SAP e Microsoft Office. La posizione richiede supporto al back office e gestione delle richieste dei clienti. Offriamo un contratto a tempo pieno con valutazione individuale della retribuzione.

Competenze

• Pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni.
• Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente una seconda lingua europea o extraeuropea.

Mansioni

• Supporto al back office commerciale interno.
• Gestione delle richieste dei clienti internazionali.
• Preparazione delle offerte commerciali e listini.
• Organizzazione delle spedizioni e monitoraggio.
• Controllo di dati anagrafici nel gestionale.

Conoscenze

Lingua Inglese

SAP

Microsoft Office (Excel)

Problem Solving

Flessibilità

Empatia

Formazione

Diploma / Laurea in materie linguistiche o economiche

Descrizione del lavoro

Synbalance, azienda leader nel campo probiotici, per potenziare il dipartimento commerciale ricerca un / una

Customer Care appartenente alle Categorie Protette

• Riportando direttamente al Customer Care Coordinator, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di :

Supporto al back office commerciale interno; Supporto nella gestione delle richieste dei clienti internazionali; Supporto nella preparazione delle offerte commerciali / listini; Organizzazione spedizioni merce / campionature / documenti e monitoraggio; Supporto nella redazione della documentazione richiesta in caso di spedizioni extra-CEE; Controllo di dati anagrafici inseriti nel gestionale e comunicazione di eventuali variazioni all’amministrazione; Archivio documenti e contratti commerciali; Smistamento telefonate; Backup reception.

Requisiti : Diploma / Laurea in materie linguistiche o economiche; Preferibile pregressa esperienza nella mansione di almeno 2 anni; Ottima conoscenza della lingua Inglese, plus una seconda lingua europea o extraeuropea; Ottima conoscenza di SAP; Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel; Buona dialettica; Problem Solving e orientamento al risultato; Flessibilità, empatia e predisposizione al cliente; Dinamicità, proattività, capacità organizzative, precisione e puntualità nello svolgere i compiti assegnati; Appartenenza a legge L.68 / 99 (categoria protetta).

La forma contrattuale ed il trattamento economico saranno valutati individualmente, in relazione alle effettive capacità, competenze ed all’esperienza maturata dal candidato scelto. La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi delle L.903 / 77 e L.125 / 91. Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016 / 679 (“GDPR”). Invitiamo i candidati a prendere visione della stessa sul sito della società Luogo di lavoro : Origgio (VA). Raggiungibile solo con mezzo privato. Orario di lavoro : Full Time