Customer care agens

JR Italy; Ravenna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della logistica e formazione professionale cerca un professionista motivato per promuovere corsi di formazione e supportare i tabaccai. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove la tua assistenza sarà fondamentale per garantire il successo dei servizi offerti. Se sei una persona con buone capacità comunicative e una solida preparazione accademica, questa è l'occasione che fa per te. Un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato rende questa posizione ancora più interessante.

Servizi

Buoni pasto da 8,00 euro giornalieri

Competenze

• Diploma o laurea richiesta, con preferenza per Scienze Giuridiche.
• Disponibilità a partecipare a riunioni fuori sede.

Mansioni

• Promuovere corsi di formazione per tabaccai.
• Assistenza su servizi e contratti per tabaccai.
• Supporto ai clienti per problematiche sulla piattaforma.

Conoscenze

Assistenza clienti

Buona conoscenza di Word

Buona conoscenza di Excel

Formazione

Diploma

Laurea in Scienze Giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa sta ricercando per primaria azienda nel settore Tabacchi, specializzata in attività di logistica, customer care e formazione professionale, una figura di:

Compiti e responsabilità:

• Promuovere l’erogazione dei corsi di formazione propedeutici all’acquisizione dell’idoneità professionale dei tabaccai
• Prestare assistenza su tutti i servizi proposti ai tabaccai dalle società del gruppo e dai partner commerciali, curando l'adesione e la sottoscrizione dei relativi contratti
• Dare assistenza ai clienti in merito ad eventuali problematiche legati all’utilizzo della piattaforma

Requisiti richiesti:

• Diploma e/o laurea (la laurea in Scienze Giuridiche costituirà un plus)
• Disponibilità a partecipare a riunioni fuori sede
• Buona conoscenza di Word ed Excel

Orario di lavoro: full time dalle 8:00 alle 17:00

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi diretto presso l’azienda cliente con possibilità di inserimento a tempo indeterminato, CCNL Commercio IV livello, buoni pasto da 8,00 euro giornalieri.