Customer Care - Addetto Supporto Telefonico con

Eurointerim; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro importante cerca un professionista per ruoli di Customer Care a Milano. La figura dovrà fornire supporto telefonico ai clienti e gestire prenotazioni. È richiesta un'esperienza di almeno due anni in assistenza clienti e un buon livello di inglese. Il contratto è a tempo indeterminato e richiede disponibilità full time.

Competenze

• Esperienza biennale in customer care o ruoli simili.
• Buon utilizzo di gestionali e Excel.
• Appartenenza alla Lista Collocamento Obbligatorio (legge 68/99).

Mansioni

• Assistenza telefonica ai clienti.
• Inserimento prenotazioni tramite gestionale Fast Booking.
• Data entry su Excel.

Conoscenze

Assistenza clienti

Buon utilizzo PC

Inglese (parlato e scritto)

Descrizione del lavoro

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Pessano con Bornago (MI) ricerca per prestigiosa Azienda operante nel settore Healtcare un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Customer Care con la mansione di

• CUSTOMER CARE - ADDETTO / ADDETTA SUPPORTO TELEFONICO CLIENTI - APP. CATEGORIE PROTETTE (legge 68 / 99)

Job Description : la figura professionale ricercata di CUSTOMER CARE - ADDETTO / ADDETTA SUPPORTO TELEFONICO CLIENTI APP. CATEGORIE PROTETTE (legge 68 / 99) dovrà svolgere all'interno di un team di lavoro le seguenti attività :

Assistenza telefonica (consigliare, supportare e indirizzare il cliente verso la tipologia di servizio più utile in base alle specifiche esigenze)

Inserimento prenotazioni tramite gestionale Fast Booking;

Data entry su Excel.

IL servizio è dedicato prevalentemente a clientela di target medio alto.

Skills & Experience : i requisiti indispensabili per lo svolgimento del ruolo di CUSTOMER CARE - ADDETTO / ADDETTA SUPPORTO TELEFONICO CLIENTI APP.CATEGORIE PROTETTE (legge 68 / 99) sono :

Esperienza almeno biennale in mansioni di "assistenza" e supporto dedicato al cliente : customer care, customer assistant, o similari, receptionst, front office, ecc.

Inglese a buon livello parlato e scritto

Buon utilizzo PC

Disponibilità full time 36 ore settimanali da lunedi a venerdi

L'appartenenza alla Lista Collocamento Obbligatorio (legge 68 / 99) con invalidità uguale o superiore al 46 per cento è considerato requisito fondamentale ai fini della selezione

Tipo di assunzione : contratto a tempo indeterminato.

Retribuzione : commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale.

Disponibilità lavorativa : full time.

Luogo di lavoro : Milano zona Sud