Customer Care

JR Italy; Vicenza; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della plastica è alla ricerca di un Customer Care Specialist per garantire un'eccellente esperienza cliente. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione degli ordini e della logistica, collaborando con diverse funzioni aziendali per ottimizzare il processo di evasione. Se hai una forte esperienza nella gestione clienti, eccellenti doti comunicative e parli fluentemente inglese e spagnolo, questa è l'opportunità giusta per te. Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante ti aspetta, con possibilità di crescita professionale e un contratto a tempo indeterminato o determinato.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza di 2 anni nella gestione clienti, preferibilmente con clienti esteri.
• Ottima conoscenza dell'inglese e dello spagnolo.

Mansioni

• Gestire i rapporti con clienti e rete vendita per l'evasione degli ordini.
• Assicurare la regolarità delle attività per la consegna delle merci.

Conoscenze

Gestione clienti

Comunicazione

Lingua inglese

Lingua spagnola

ERP

Pacchetto Office

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di perito aziendale

Laurea in materia linguistica

Strumenti

Sistemi informativi (ERP)

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Manpower filiale di Mestrino, cerca:
Customer Care Specialist

Luogo di lavoro: Padova ovest
Per nostra azienda cliente siamo alla ricerca di un/una Customer care specialist che entrerà in una realtà strutturata e solida del settore plastica

La persona che cerchiamo avrà il compito di assicurare l efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logistica delle merci, con l obiettivo di raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali:

• Gestire i rapporti con la rete vendita e i clienti per l'evasione degli ordini.
• Assicurare la regolarità delle attività necessarie per l'evasione degli ordini e la consegna delle merci.
• Inserimento degli ordini dei clienti nel sistema.
• Emissione di DDT e documentazione accompagnatoria.
• Emissione di fatture extra UE e fatture proforma.
• Gestione e organizzazione dei trasporti e delle spedizioni.
• Collaborare con la pianificazione per definire il programma di produzione settimanale.
• Collaborare con altre funzioni per una comunicazione corretta e veloce con i clienti in caso di non conformità o allerte legate ai prodotti.
• Raccogliere feedback dai clienti e collaborare con altre funzioni aziendali per la loro gestione e risoluzione.
• Svolgere attività di segreteria generale.

Competenze richieste:

• Esperienza minima di 2 anni nella stessa mansione, preferibilmente con clienti esteri.
• Diploma di perito aziendale indirizzo linguistico o laurea in materia linguistica.
• Ottima conoscenza delle lingue: inglese (prima lingua) e spagnolo (seconda lingua), eventuale terza lingua.
• Ottima conoscenza dei sistemi informativi (ERP e pacchetto Office).
• Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Contratto a tempo indeterminato o determinato
• RAL commisurata all esperienza, fino a un massimo di 28K.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.

Come candidarsi:
se sei interessato/a a questa proposta invia il tuo cv, saremo lieti di valutare la tua candidatura

Pregressa esperienza nel ruolo, conoscenza dell'inglese e dello spagnolo by helplavoro.it

Azienda settore plastica

Manpower filiale di Mestrino, cerca:
Customer Care Specialist

Luogo di lavoro: Padova ovest
Per nostra azienda cliente siamo alla ricerca di un/una Customer care specialist che entrerà in una realtà strutturata e solida del settore plastica

La persona che cerchiamo avrà il compito di assicurare l efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logistica delle merci, con l obiettivo di raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali:

• Gestire i rapporti con la rete vendita e i clienti per l'evasione degli ordini.
• Assicurare la regolarità delle attività necessarie per l'evasione degli ordini e la consegna delle merci.
• Inserimento degli ordini dei clienti nel sistema.
• Emissione di DDT e documentazione accompagnatoria.
• Emissione di fatture extra UE e fatture proforma.
• Gestione e organizzazione dei trasporti e delle spedizioni.
• Collaborare con la pianificazione per definire il programma di produzione settimanale.
• Collaborare con altre funzioni per una comunicazione corretta e veloce con i clienti in caso di non conformità o allerte legate ai prodotti.
• Raccogliere feedback dai clienti e collaborare con altre funzioni aziendali per la loro gestione e risoluzione.
• Svolgere attività di segreteria generale.

Competenze richieste:

• Esperienza minima di 2 anni nella stessa mansione, preferibilmente con clienti esteri.
• Diploma di perito aziendale indirizzo linguistico o laurea in materia linguistica.
• Ottima conoscenza delle lingue: inglese (prima lingua) e spagnolo (seconda lingua), eventuale terza lingua.
• Ottima conoscenza dei sistemi informativi (ERP e pacchetto Office).
• Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.

Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato o determinato
• RAL commisurata all esperienza, fino a un massimo di 28K.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.

Come candidarsi:
se sei interessato/a a questa proposta invia il tuo cv, saremo lieti di valutare la tua candidatura

Pregressa esperienza nel ruolo, conoscenza dell'inglese e dello spagnolo by helplavoro.it