CUSTOMER CARE

Orienta; Piombino Dese; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un Customer Care per azienda del settore metalmeccanico a Piombino Dese. La figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti, gestendo richieste nazionali e internazionali, e supporterà il team vendite. È richiesta un'esperienza nel ruolo e una buona conoscenza del tedesco. L'ambiente di lavoro è stimolante e collaborativo.

Competenze

• Esperienza nella mansione di Customer Care.
• Capacità di risolvere problemi per i clienti.
• Ottima comunicazione scritta e orale in tedesco.

Mansioni

• Fornire servizio efficace ai clienti ascoltandoli.
• Gestire richieste nazionali e internazionali.
• Supportare il team vendite con informazioni pre-ordine.

Conoscenze

Buona conoscenza del tedesco

Capacità di ascolto

Gestione delle richieste dei clienti

Supporto al team vendite

Descrizione del lavoro

Orienta spa-società benefit filiale di Mantova, ricerca per cliente del settore metalmeccanico, sito a Borgo Virgilio, una figura di CUSTOMER CARE.
La risorsa verrà inserita in ufficio Italia/Estero e si occuperà di:
fornire servizio efficace ai clienti, ascoltandoli e risolvendo i loro problemi
gestione richiesta clienti nazionali e internazionali
gestione richieste agenti e funzionali commerciali
supporto team vendite
fornire tutte le info pre-ordine riferite alla disponibilità del prodotto, info logistiche e raccolte claims […]
esperienza nella mansione
buona conoscenza scritta ed orale di tedesco...

Tempus Spa-Italia, Liguria, Monterosso al Mare

Gestione dell'intero processo degli ordini e attività connesse al back office per i clienti e per le aree geografiche assegnate: partendo dall'imputazione dell'ordine a sistema, si occuperà di interfacciarsi...

Per un'importante realta aziendale, leader nel settore, stiamo selezionando Customer Care per il mercato francese.La posizione offre l'occasione di entrare in un ambiente stimolante e collaborativo, dove...

• Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente
• Capacità di analisi e di sintesi per la risoluzione...

La figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all’interno del team Customer Care, contribuendo alla costruzione di un’esperienza utente fluida, coerente e sempre più...

Adecco Italia-Italia, Emilia-Romagna, Modena

Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende...

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