CUSTOMER CARE

Manpower; Piazzola sul Brenta; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Manpower è alla ricerca di un/una Customer Care Specialist per un'azienda nel settore plastica a Padova ovest. Il candidato ideale deve garantire l'efficienza nel processo di evasione degli ordini e gestire la logistica delle merci, con l'obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e dello spagnolo, e una predisposizione a lavorare in un ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni nella stessa mansione, preferibilmente con clienti esteri.
• Ottima conoscenza delle lingue: inglese (prima lingua) e spagnolo (seconda lingua).
• Ottima conoscenza dei sistemi informativi (ERP e pacchetto Office).

Mansioni

• Gestire i rapporti con la rete vendita e i clienti per l'evasione degli ordini.
• Assicurare la regolarità delle attività necessarie per l'evasione degli ordini.
• Gestire e organizzare i trasporti e le spedizioni.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Teamwork

Gestione delle priorità

Conoscenza di ERP

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di perito aziendale indirizzo linguistico

Laurea in materia linguistica

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Padova ovest

Per nostra azienda cliente siamo alla ricerca di un/una Customer care specialist che entrerà in una realtà strutturata e solida del settore plastica

La persona che cerchiamo avrà il compito di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logistica delle merci, con l’obiettivo di raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali:

• Gestire i rapporti con la rete vendita e i clienti per l'evasione degli ordini.
• Assicurare la regolarità delle attività necessarie per l'evasione degli ordini e la consegna delle merci.
• Inserimento degli ordini dei clienti nel sistema.
• Emissione di DDT e documentazione accompagnatoria.
• Emissione di fatture extra UE e fatture proforma.
• Gestione e organizzazione dei trasporti e delle spedizioni.
• Collaborare con la pianificazione per definire il programma di produzione settimanale.
• Collaborare con altre funzioni per una comunicazione corretta e veloce con i clienti in caso di non conformità o allerte legate ai prodotti.
• Raccogliere feedback dai clienti e collaborare con altre funzioni aziendali per la loro gestione e risoluzione.
• Svolgere attività di segreteria generale.

Competenze richieste:

• Esperienza minima di 2 anni nella stessa mansione, preferibilmente con clienti esteri.
• Diploma di perito aziendale indirizzo linguistico o laurea in materia linguistica.
• Ottima conoscenza delle lingue: inglese (prima lingua) e spagnolo (seconda lingua), eventuale terza lingua.
• Ottima conoscenza dei sistemi informativi (ERP e pacchetto Office).
• Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Contratto a tempo indeterminato o determinato
• RAL commisurata all’esperienza, fino a un massimo di 28K.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.

Come candidarsi:
se sei interessato/a a questa proposta invia il tuo cv, saremo lieti di valutare la tua candidatura

Pregressa esperienza nel ruolo, conoscenza dell'inglese e dello spagnolo

Manpower filiale di Mestrino, cerca:

Customer Care Specialist

Luogo di lavoro: Padova ovest

Per nostra azienda cliente siamo alla ricerca di un/una Customer care specialist che entrerà in una realtà strutturata e solida del settore plastica

La persona che cerchiamo avrà il compito di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logistica delle merci, con l’obiettivo di raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali:

Gestire i rapporti con la rete vendita e i clienti per l'evasione degli ordini.

Assicurare la regolarità delle attività necessarie per l'evasione degli ordini e la consegna delle merci.

Inserimento degli ordini dei clienti nel sistema.

Emissione di DDT e documentazione accompagnatoria.

Emissione di fatture extra UE e fatture proforma.

Gestione e organizzazione dei trasporti e delle spedizioni.

Collaborare con la pianificazione per definire il programma di produzione settimanale.

Collaborare con altre funzioni per una comunicazione corretta e veloce con i clienti in caso di non conformità o allerte legate ai prodotti.

Raccogliere feedback dai clienti e collaborare con altre funzioni aziendali per la loro gestione e risoluzione.

Svolgere attività di segreteria generale.

Competenze richieste:

Esperienza minima di 2 anni nella stessa mansione, preferibilmente con clienti esteri.

Diploma di perito aziendale indirizzo linguistico o laurea in materia linguistica.

Ottima conoscenza delle lingue: inglese (prima lingua) e spagnolo (seconda lingua), eventuale terza lingua.

Ottima conoscenza dei sistemi informativi (ERP e pacchetto Office).

Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.

Eccellenti doti comunicative e relazionali.

Offriamo:

Contratto a tempo indeterminato o determinato

RAL commisurata all’esperienza, fino a un massimo di 28K.

Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Opportunità di crescita professionale.

Come candidarsi:
se sei interessato/a a questa proposta invia il tuo cv, saremo lieti di valutare la tua candidatura

Pregressa esperienza nel ruolo, conoscenza dell'inglese e dello spagnolo