Customer Care

TRILOG srl; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni è alla ricerca di un Addetto Back Office / Data Entry. La figura selezionata supporterà telefonicamente i rivenditori e gestirà attività di post-vendita. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con la possibilità di assunzione a tempo indeterminato, operando in orario full-time, dal lunedì al sabato.

Servizi

Buoni pasto

Lavoro dal lunedì al venerdì

Competenze

• Esperienza lavorativa di almeno 1 anno.
• Ottima dimestichezza con software informatici.

Mansioni

• Supporto telefonico di secondo livello ai rivenditori.
• Gestione di pre/post vendita.
• Inserimento dati sulle piattaforme degli operatori telefonici.

Conoscenze

Gestione post-vendita

Supporto telefonico

Conoscenza del mercato della telefonia

Dimestichezza con strumenti informatici

Strumenti

Software informatici

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Addetto Back Office / Data Entry

Ricerchiamo una figura di back office / data entry per una realtà leader a livello nazionale nel settore delle telecomunicazioni, da inserire nel nostro organico.

Principali mansioni:

1. Supporto telefonico di secondo livello ai rivenditori (inbound);
2. Gestione di pre / post vendita;
3. Inserimento dati sulle piattaforme degli operatori telefonici.

Requisiti:

• Esperienza lavorativa di almeno 1 anno;
• Conoscenza del mercato della telefonia;
• Esperienza nella gestione post-vendita;
• Predisposizione al supporto telefonico;
• Ottima dimestichezza con i principali strumenti e software informatici.

Dettagli del ruolo:

Operatività su turni, nella fascia oraria 9.00 - 20.00, dal lunedì al sabato (40h settimanali).

Sede di lavoro presso la nostra sede centrale di Milano, Corso Garibaldi, o gli uffici di Sesto San Giovanni.

Offerta:

Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro:

Tempo pieno

Benefit:

• Buoni pasto
• Lavoro dal lunedì al venerdì