Customer Care

Iziwork SpA; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia digitale per il lavoro cerca un addetto al Customer Care con esperienza nel settore assicurativo per assistere i clienti di un'azienda leader nelle telecomunicazioni. Lavorerai a Cernusco sul Naviglio, gestendo richieste e fornendo informazioni dettagliate. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale, con un contratto part-time e formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Rimborso spese per periodo di apprendistato

Opportunità di crescita professionale

Pacchetto provvigionale

Competenze

• Esperienza pregressa in call center e assistenza clienti.
• Passione per il settore assicurativo.
• Certificazione IVASS preferibile.

Mansioni

• Fornire assistenza clienti tramite telefono ed email.
• Gestire reclami e fornire informazioni su polizze.
• Spiegare modalità di accesso all'area clienti.

Conoscenze

Assistenza clienti

Gestione reclami

Comunicazione

Formazione

Certificazione IVASS

Descrizione del lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Hai esperienza nel settore del customer care?

Unisciti al Team di Customer Service di un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni.

Stiamo cercando addetti e addetti al Customer Care con pregressa esperienza nel SETTORE ASSICURATIVO per un'attività di assistenza clienti a Cernusco Sul Naviglio.

• fornirai assistenza clienti tramite telefono ed email, offrendo un servizio impeccabile.
• darai informazioni dettagliate su polizze, pratiche di liquidazione e tempistiche.
• spiegherai le modalità di accesso e i contenuti dell'area riservata ai clienti.
• gestirai reclami e verificherai certificazioni fiscali.

Cosa cerchiamo :

• esperienza pregressa in call center e assistenza clienti.
• passione per il settore assicurativo.
• preferibile avere una certificazione IVASS in corso di validità o da rinnovare. Se non possedete questa certificazione, l'azienda si occuperà di farvela ottenere.

Disponibilità a lavorare su turni (20 ore settimanali, dal lunedì al sabato, fascia oraria 8-20).

• contratto iniziale a tempo determinato con formula part-time su turni, con due giorni di risposo settimanali finalizzato all'assunzione.
• un ambiente dinamico e stimolante dove crescere professionalmente.
• opportunità di entrare a far parte di un'azienda innovativa e in crescita.
• percorsi di crescita professionale e formativa
• un pacchetto provvigionale

Prima dell'inizio del contratto le risorse selezionate seguiranno UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA presso gli uffici dell'azienda a Cernusco Sul Naviglio, a seguito del quale inizieranno le attività.

Durante questo periodo è previsto un RIMBORSO SPESE.

Perché scegliere questa opportunità?

• Investiamo nelle nostre risorse, offriamo formazione continua e crediamo nel potenziale dei nostri collaboratori.
• Siamo alla ricerca di persone dinamiche e creative, motivate ad intraprendere nuovi e stimolanti percorsi di crescita professionale e formativa.
• Se cerchi un'opportunità per fare la differenza e crescere nel settore assicurativo, questa è l'offerta che fa per te!

L'attività si svolgerà a Cernusco sul Naviglio. Retribuzione e Benefit

Benefits : Provvigioni corrisposte a raggiungimento obiettivi

• Disponibilità a lavorare su turni
• Attestato IVASS in corso di validità o da rinnovare (requisito preferenziale)

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198 / 06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016

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Customer Care • cernusco sul naviglio, Italia