Customer Care

iziwork; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro digitale sta cercando addetti al Customer Care con esperienza nel settore assicurativo. Il ruolo prevede assistenza clienti e la gestione di pratiche, con opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico a Cernusco sul Naviglio. I candidati devono essere motivati e flessibili, pronti a lavorare su turni.

Servizi

Formazione continua

Rimborso spese durante il periodo di apprendimento

Ambiente dinamico

Percorsi di crescita professionale

Pacchetto provvigionale

Competenze

• Ha esperienza pregressa in call center e assistenza clienti.
• Passione per il settore assicurativo.
• Possibilità di ottenere l'attestato IVASS tramite l'azienda.

Mansioni

• Fornire assistenza clienti tramite telefono ed email.
• Gestire reclami e fornire informazioni su polizze.
• Spiegare modalità di accesso e servizi dell'area clienti.

Conoscenze

Assistenza clienti

Flessibilità

Comunicazione

Formazione

Attestato IVASS

Descrizione del lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione mansione

Hai esperienza nel settore del customer care?

Unisciti al Team di Customer Service di un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni.

Stiamo cercando addetti e addetti al Customer Care con pregressa esperienza nel SETTORE ASSICURATIVO per un'attività di assistenza clienti a Cernusco Sul Naviglio.

• fornirai assistenza clienti tramite telefono ed email, offrendo un servizio impeccabile.
• darai informazioni dettagliate su polizze, pratiche di liquidazione e tempistiche.
• spiegherai le modalità di accesso e i contenuti dell'area riservata ai clienti.
• gestirai reclami e verificherai certificazioni fiscali.

Cosa cerchiamo :

• esperienza pregressa in call center e assistenza clienti.
• passione per il settore assicurativo.
• preferibile avere una certificazione IVASS in corso di validità o da rinnovare. Se non possedete questa certificazione, l'azienda si occuperà di farvela ottenere.

Disponibilità a lavorare su turni (20 ore settimanali, dal lunedì al sabato, fascia oraria 8-20).

• contratto iniziale a tempo determinato con formula part-time su turni, con due giorni di risposo settimanali finalizzato all'assunzione.
• un ambiente dinamico e stimolante dove crescere professionalmente.
• opportunità di entrare a far parte di un'azienda innovativa e in crescita.
• percorsi di crescita professionale e formativa
• un pacchetto provvigionale

Prima dell'inizio del contratto le risorse selezionate seguiranno UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA presso gli uffici dell'azienda a Cernusco Sul Naviglio, a seguito del quale inizieranno le attività.

Durante questo periodo è previsto un RIMBORSO SPESE.

Perché scegliere questa opportunità?

• Investiamo nelle nostre risorse, offriamo formazione continua e crediamo nel potenziale dei nostri collaboratori.
• Siamo alla ricerca di persone dinamiche e creative, motivate ad intraprendere nuovi e stimolanti percorsi di crescita professionale e formativa.
• Se cerchi un'opportunità per fare la differenza e crescere nel settore assicurativo, questa è l'offerta che fa per te!

L'attività si svolgerà a Cernusco sul Naviglio.

Provvigioni corrisposte a raggiungimento obiettivi

• Disponibilità a lavorare su turni
• Attestato IVASS in corso di validità o da rinnovare (requisito preferenziale)

Nessun certificato richiesto

Esperienza

Almeno 3 mesi

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