Customer Care

Buscojobs; Abruzzo; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di produzione cerca un Addetto al Servizio Clienti a Carinaro. Il candidato ideale gestirà richieste e comunicazioni, garantendo un servizio rapido ed efficiente. Sono richieste competenze in soddisfazione del cliente e capacità analitiche per migliorare i processi. È un'opportunità full-time in sede.

Competenze

• Eccellenti competenze in soddisfazione del cliente e servizio clienti.
• Conoscenza della lingua straniera richiesta.
• Solida capacità di supporto e comunicazione con i clienti.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti e offrire supporto.
• Gestire comunicazioni via telefono, email e altri canali.
• Collaborare con altri reparti per garantire soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Soddisfazione del Cliente

Servizio Clienti

Conoscenza della lingua straniera

Supporto e Comunicazione con i Clienti

Competenze analitiche

Capacità di risolvere problemi

Gestione del tempo

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Descrizione dell\'azienda

Azienda di produzione di cappelli

Descrizione del ruolo

Cerchiamo un Addetto al Servizio Clienti per unirsi al nostro team a Carinaro. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto immediato e risolvendo eventuali problematiche. Le tue attività quotidiane includeranno la gestione delle comunicazioni via telefono, email e altri canali, garantendo un\'elevata soddisfazione del cliente attraverso un servizio rapido ed efficiente. Collaborerai con altri reparti per assicurarti che le esigenze dei clienti siano soddisfatte tempestivamente e in modo accurato.

Qualifiche

• Il candidato ideale deve possedere eccellenti competenze in Soddisfazione del Cliente e Servizio Clienti.
• Conoscenza della lingua straniera
• È fondamentale avere una solida conoscenza in Supporto e Comunicazione con i Clienti, per gestire le interazioni in modo efficace e professionale.
• Competenze analitiche sono fortemente desiderate per valutare e migliorare continuamente i processi del servizio clienti.
• Altre competenze utili includono capacità di risolvere problemi, gestione del tempo e lavoro di squadra.