Customer and Sales Specialist B2B - Arredo/Cucine

JR Italy; Inveruno; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dell'arredo e design di alta gamma cerca un Customer Service Specialist & Sales B2B. In questa posizione, sarai responsabile di seguire l'intero processo degli ordini, dalla preventivazione alla gestione post-vendita. Se hai un'esperienza consolidata nel settore e una passione per il design, questa è l'opportunità perfetta per te. Un ambiente stimolante e dinamico ti aspetta, dove potrai mettere in pratica le tue abilità e contribuire al successo dell'azienda.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel settore arredo cucine.
• Conoscenza dei programmi di configurazione e pacchetto Office.

Mansioni

• Supportare la direzione commerciale e gli agenti di vendita.
• Gestire ordini e monitorare la produzione.

Conoscenze

Problem Solving

Proattività

Flessibilità

Lingua Inglese

Energia e Passione per il Design

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word, Power Point, Access)

Programmi di Configurazione

Descrizione del lavoro

Lavoropiù Spa, divisione Fashion&Design, ricerca per azienda cliente nel settore dell'arredo e design di alta gamma, un/una Customer Service Specialist & Sales B2B da inserire presso la loro sede nei pressi di Inveruno all'interno della loro divisione CUCINE.

La risorsa inserita seguirà tutto il processo dell’ordine; dalla preventivazione al rapporto con il cliente e alla conferma d’ordine.

Mansioni:

• Affiancare e supportare la direzione commerciale e gli agenti di vendita in Italia ed i distributori esteri.

• Supervisionare le attività connesse all’acquisizione, gestione ed evasione degli ordini nel rispetto delle procedure e delle politiche interne.

• Elaborare le offerte commerciali definendo prezzi, condizioni e date di consegna in collaborazione con la direzione commerciale.

• Ricevimento ordini e relativa analisi per Order Entry.

• Gestione richieste di fattibilità di items speciali, non previsti a catalogo.

• Monitoraggio settimanale avanzamento produzione con relativa analisi posizioni contabili e solleciti clienti.

• Preparazione / simulazione volumi per spedizioni internazionali e gestione di condizioni di pagamento come Lettere di Credito, COD/CAD e varie.

• Gestione segnalazioni clienti Post-Vendita ed interfaccia con i reparti produttivi di riferimento.

• Supporto al mercato e alla forza vendite.

• Preparazione annuale Lettere di Target e Condizioni Commerciali.

• Partecipazione a fiere di settore.

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel settore arredo cucine.

• Esperienza pregressa nell’utilizzo e conoscenza dei programmi di configurazione.

• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point, Access).

• Spirito proattivo e con iniziativa, problem solving e flessibilità.

• Entusiasmo, energia e passione per il settore design.

• Fluente in inglese (scritto e parlato), la seconda lingua sarà considerata un plus.

Luogo: pressi INVERUNO

Contratto: determinato/indeterminato

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