Customer Account Specialist

Podium Tech; Vercelli; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Podium Tech, un'azienda innovativa nel settore motorsport e mobilità elettrica, ricerca un Customer Account Specialist. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore, una laurea in ingegneria o economia, ed eccellenti doti relazionali. Responsabile della gestione dei clienti e della documentazione di progetto, contribuirà attivamente allo sviluppo del business.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport, Aerospace.
• Esperienza pregressa come Project Manager apprezzata.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Collaborare con team per valutare la situazione del progetto e anticipare esigenze del cliente.
• Redigere Business Case e aggiornare la documentazione di progetto.
• Gestire clienti chiave e supportare attività di business development.

Conoscenze

Gestione clienti

Documentazione

Business Development

Cross-selling

Up-selling

Conoscenza lingua inglese

Formazione

Laurea in Ingegneria (preferibilmente Autoveicolo o Gestionale)

Laurea in Economia Aziendale

Strumenti

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Podium Advanced Technologies, con sede a PontSaint Martin (Aosta), è un'azienda innovativa e in forte espansione, leader nello sviluppo di tecnologie per il settore motorsport, prototipi e mobilità elettrica.

Stiamo selezionando un Customer Account Specialist che supporterà il dipartimento vendite nella gestione dei clienti acquisiti. In base all'esperienza e alla tipologia di progetto, il supporto potrebbe estendersi alla fase di acquisizione. Inoltre, è richiesto il supporto nella redazione documentale per garantire un corretto passaggio di informazioni tra gli stakeholder interni.

Responsabilità

• Collaborare con i diversi team per valutare la situazione del progetto, anticipare e prevedere le esigenze del cliente, indirizzandolo proattivamente con nuove richieste;
• Supportare nella raccolta di preventivi interni per gestire le change request;
• Redigere i Business Case, principalmente delle Change Request e, sporadicamente, supportare nuovi progetti;
• Gestire clienti chiave, i relativi progetti (valutando tempi e modalità per introdurre change request) e le attività correlate (cross-selling, up-selling);
• Redigere e aggiornare la documentazione di progetto per mantenere uno status chiaro sui progetti in corso;
• Sporadicamente supportare l'attività di business development nell'acquisizione di nuove commesse, eventualmente assumendo temporaneamente il ruolo di PMA (Program Manager Acquisition).

Requisiti

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Autoveicolo o Gestionale) o in Economia Aziendale;
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport, Aerospace;
• Esperienza pregressa come Project Manager, con interesse a intraprendere questo percorso, valutata positivamente;
• Esperienza nella gestione di commesse;
• Gradita esperienza in un team di Formula Student;
• Conoscenza avanzata di Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Visio, PowerBI, Power Automate, Lists, Planner, Project);
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o francese costituisce un valore aggiunto;
• Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore.

J-18808-Ljbffr