Customer Account Specialist

Podium Tech; Reggio Emilia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore automobilistico, cerca un Customer Account Specialist per supportare il dipartimento vendite. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria o economia e almeno due anni di esperienza nel settore, ed è in grado di gestire progetti e relazioni con i clienti. Questo ruolo prevede anche la documentazione di progetto e supporto per attività di business development.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport, Aerospace
• Esperienza come Project Manager è un plus
• Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore

Mansioni

• Collaborare con i team per valutare lo stato dei progetti e anticipare le esigenze del cliente
• Gestire clienti chiave e attività di cross-selling e up-selling
• Redigere Business Case principalmente per le Change Request

Conoscenze

Gestione clienti

Business development

Documentazione di progetto

Cross-selling

Up-selling

Conoscenza avanzata di Microsoft 365

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Laurea in Ingegneria (preferibilmente Autoveicolo o Gestionale) o in Economia Aziendale

Descrizione del lavoro

Podium Advanced Technologies, con sede a Pont-Saint-Martin (Aosta), è un'azienda innovativa e in forte espansione, leader nello sviluppo di tecnologie per il settore motorsport, prototipi e mobilità elettrica.

Stiamo cercando un Customer Account Specialist che supporti il dipartimento vendite nella gestione dei clienti acquisiti. In base all'esperienza e al progetto, il supporto potrebbe estendersi anche alla fase di acquisizione. È inoltre richiesta la redazione di documentazione per garantire un corretto flusso di informazioni tra gli stakeholder interni.

Responsabilità

• Collaborare con i team per valutare lo stato dei progetti, anticipare le esigenze del cliente e indirizzarlo proattivamente con nuove richieste;
• Supportare nella raccolta di preventivi interni per gestire le change request;
• Redigere i Business Case, principalmente per le Change Request e, occasionalmente, per nuovi progetti;
• Gestire clienti chiave, i relativi progetti e le attività di cross-selling e up-selling;
• Redigere e aggiornare la documentazione di progetto per mantenere uno status chiaro;
• Supportare, sporadicamente, le attività di business development e assumere temporaneamente il ruolo di PMA (Program Manager Acquisition);

Requisiti

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Autoveicolo o Gestionale) o in Economia Aziendale;
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport, Aerospace;
• Precedente esperienza come Project Manager, con interesse a intraprendere questa carriera, è un plus;
• Esperienza nel gestione di commesse;
• Gradita esperienza in un team di Formula Student;
• Conoscenza avanzata di Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Visio, PowerBI, Power Automate, Lists, Planner, Project);
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o francese è considerata un valore aggiunto;
• Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore.

Posizione: Customer Account Specialist

Luogo: Reggio Emilia, Italia