Customer Account Specialist

Podium Tech; Pisa; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore Motorsport sta cercando un Customer Account Specialist. Il candidato ideale avrà una laurea in ingegneria o economia aziendale e almeno due anni di esperienza in settori come Automotive o Motorsport. Le responsabilità includono la gestione di clienti chiave e progetti, e la collaborazione con diversi team. Sono richieste conoscenze avanzate di Microsoft 365 e ottima conoscenza dell'inglese.

Competenze

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Autoveicolo o Gestionale) o in Economia Aziendale.
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport o Aerospace.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza del tedesco e/o francese sarà considerata un plus.

Mansioni

• Collaborare con diversi team per valutare la situazione del progetto.
• Supportare nella raccolta di preventivi interni per gestire le change request.
• Gestire clienti chiave e relativi progetti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza avanzata di Microsoft 365

Gestione di commesse

Formazione

Laurea in Ingegneria o in Economia Aziendale

Strumenti

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Microsoft PowerBI

Descrizione del lavoro

Podium Advanced Technologies, con sede a Pont-Saint-Martin (Aosta), è un'azienda innovativa e in forte espansione, leader nello sviluppo di tecnologie per il settore motorsport, prototipi e mobilità elettrica.

Stiamo selezionando un Customer Account Specialist che si occuperà di supportare il dipartimento vendite nella gestione dei clienti acquisiti. Sulla base dell'esperienza e della tipologia di progetto, il supporto potrà estendersi alla fase di acquisizione. È inoltre richiesto il supporto nella redazione documentale per garantire il corretto passaggio di informazioni tra gli stakeholder interni.

Responsabilità

• Collaborare con i diversi team per valutare la situazione del progetto, anticipare/prevedere e, se necessario, indirizzare proattivamente il cliente con nuove richieste;
• Supportare nella raccolta di preventivi interni per gestire le change request;
• Redigere i Business Case, principalmente delle Change Request, e occasionalmente supportare nuovi progetti;
• Gestire clienti chiave, i relativi progetti (valutando tempi e modalità per introdurre change request) e le attività correlate (cross-selling, up-selling);
• Redigere e aggiornare la documentazione di progetto per mantenere chiaro lo stato attuale;
• Supportare, sporadicamente, l'attività di business development nell'acquisizione di nuove commesse, eventualmente assumendo temporaneamente il ruolo di PMA (Program Manager Acquisition).

Requisiti

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Autoveicolo o Gestionale) o in Economia Aziendale;
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport o Aerospace;
• Precedente esperienza come Project Manager, con interesse a intraprendere questa carriera, sarà considerata un valore aggiunto;
• Esperienza nella gestione di commesse;
• Gradita esperienza in un team di Formula Student;
• Conoscenza avanzata di Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Visio, PowerBI, Power Automate, Lists, Planner, Project);
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o francese sarà considerata un plus;
• Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore.

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