Customer Account Specialist

Podium Tech; Asti; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore motorsport e mobilità elettrica sta cercando un Customer Account Specialist. La figura selezionata supporterà il dipartimento vendite nella gestione dei clienti e contribuirà alla redazione della documentazione necessaria. Richiesta laurea in Ingegneria o Economia Aziendale e almeno 2 anni di esperienza in settori affini.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport, Aerospace.
• Preferibile esperienza come Project Manager.
• Gradita esperienza in un team di Formula Student.

Mansioni

• Collaborare per valutare esigenze del cliente e segnalarle proattivamente.
• Supportare nella redazione di Business Case e nell'aggiornamento della documentazione di progetto.
• Gestire clienti chiave e attività correlate come cross-selling.

Conoscenze

Gestione clienti

Analisi dei requisiti

Proattività

Comunicazione in inglese

Formazione

Laurea in Ingegneria (Autoveicolo o Gestionale) o in Economia Aziendale

Strumenti

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Podium Advanced Technologies, con sede a PontSaint Martin (Aosta), è un’azienda innovativa e in forte espansione, leader nello sviluppo di tecnologie per il settore motorsport, prototipi e mobilità elettrica.

Stiamo selezionando un Customer Account Specialist che si occuperà di supportare il dipartimento vendite nella gestione dei clienti acquisiti. In base all'esperienza e alla tipologia di progetto, il supporto potrebbe estendersi alla fase di acquisizione. È inoltre richiesto il supporto nella redazione documentale per garantire un corretto passaggio di informazioni tra gli stakeholder interni.

Responsabilità

• Collaborare con i diversi team per valutare la situazione del progetto e anticipare o prevedere esigenze del cliente, indirizzandolo proattivamente con nuove richieste;
• Supportare nella raccolta di preventivi interni per gestire le change request;
• Redigere i Business Case, principalmente per le Change Request, e supportare su nuovi progetti quando richiesto;
• Gestire clienti chiave, i relativi progetti e le potenziali attività correlate (cross-selling, up-selling);
• Redigere e mantenere aggiornata la documentazione di progetto;
• Sporadicamente supportare l'attività di business development e, temporaneamente, svolgere il ruolo di PMA (Program Manager Acquisition).

Requisiti

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Autoveicolo o Gestionale) o in Economia Aziendale;
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili nei settori Automotive, Motorsport, Aerospace;
• Preferibile esperienza come Project Manager e interesse a intraprendere questa carriera;
• Esperienza nella gestione di commesse;
• Gradita esperienza in un team di Formula Student;
• Conoscenza avanzata di Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Visio, PowerBI, Power Automate, Lists, Planner, Project);
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o francese è un valore aggiunto;
• Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore.

J-18808-Ljbffr