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CRM Specialist - B2C

Page Personnel

Emilia-Romagna

Remoto

EUR 30.000 - 45.000

Tempo pieno

Ieri
Candidati tra i primi

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella stampa fotografica cerca un CRM Specialist - B2C per sviluppare strategie di fidelizzazione e lead generation. La posizione richiede una laurea in Marketing e almeno due anni di esperienza nel marketing digitale B2C. Completano il profilo buone capacità analitiche e un'ottima conoscenza della lingua inglese. L'azienda offre opportunità di smart working e formazione professionale.

Servizi

Smart working
Formazione professionale

Competenze

  • Minimo 2 anni di esperienza in marketing digitale B2C.
  • Conoscenza di strumenti CRM e mobile marketing.
  • Capacità analitiche e di interpretazione di dati complessi.

Mansioni

  • Definire strategie di Marketing CRM.
  • Strutturare un programma di Loyalty aziendale.
  • Analizzare la customer journey per aumentare la retention.
  • Pianificazione della migrazione a nuovi strumenti di marketing automation.

Conoscenze

Marketing digitale B2C
Utilizzo di strumenti CRM
Analisi dei dati
Lingua inglese (autonomo)
Customer journey

Formazione

Laurea in Marketing / Comunicazione o Economia

Descrizione del lavoro

Piano di crescita e percorso di carriera strutturato

  • Azienda innovativa e consolidata sul tessuto imprenditoriale locale

Azienda storica locale, leader di settore e specializzata nella stampa fotográfica personalizzata e con una forte spinta nell'internazionalizzazione del business, per potenziamento dell'organico, è alla ricerca di un

  • CRM Specialist - B2C
  • con l'obiettivo di strutturare e presidiare i processi aziendali di fidelizzazione e di lead generation.
  • Il profilo ricercato risponderà direttamente all'Head of CRM e sarà inserito all'interno della BU Consumer. Dovrà amministrare la realizzazione di progetti strategici al fine di massimizzarne la redditività.

    In particolare, si occuperà di :

  • Definire nuove strategie di Marketing CRM ed implementarne di nuove sulla base delle linee guida della Direzione;
  • Seguire e strutturare un nuovo programma di Loyalty aziendale andando ad intervenire sulla realizzazione di nuovi processi sulla User Retention;
  • Analizzare e monitorare la customer journey degli utenti consolidati con l'obiettivo di aumentare il tasso di retention e fidelizzazione;
  • Seguire in maniera diretta la pianificazione e realizzazione della migrazione al nuovo strumento di marketing automation aziendale.
  • Competenze ed esperienza

  • Possiede diploma di laurea in Marketing / Comunicazione, Economia e management o equipollenti;
  • Pregressa esperienza di almeno due anni in ruoli in ambito marketing digitale B2C, preferibilmente con expertise nell'utilizzo di strumenti CRM, customer journey e mobile marketing; dimostra di padroneggiare la lingua inglese, sia a livello scritto che parlato, su un livello autonomo. La conoscenza di una seconda lingua (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus.
  • Completano il profilo buone capacità analitiche e di interpretazione di dati complessi, capacità di lavorare per obiettivi e di mantenere un atteggiamento positivo e propositivo orientato al team building.

  • Completa l'offerta
  • Azienda fortemente orientata alla digitalizzazione dei processi aziendali, anche tramite l'applicazione di lavoro da remoto / smart working;
  • Definizione di percorsi di formazione professionale in ottica di consolidamento del percorso di carriera.
  • Ottieni la revisione del curriculum gratis e riservata.
    oppure trascina qui un file PDF, DOC, DOCX, ODT o PAGES di non oltre 5 MB.