CRM Senior Specialist

MARIONNAUD; Rho; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una catena di profumerie cerca un membro per il team CRM, focalizzato sulla gestione delle newsletter e analisi dei dati. La figura supporta il CRM Manager e collabora con diversi team per ottimizzare le comunicazioni con i clienti. Se hai esperienza in retail, un buon background in marketing e desideri lavorare in un ambiente dinamico, questa posizione potrebbe essere per te.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile in aziende retail.
• Interesse per il mondo Beauty.
• Conoscenza della lingua inglese - imprescindibile.

Mansioni

• Creare, gestire e monitorare le newsletter.
• Personalizzare le comunicazioni per i target.
• Analizzare dati delle campagne email e suggerire ottimizzazioni.

Conoscenze

Copywriting

Analisi dei dati

Organizzazione

Formazione

Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini

Strumenti

Excel

Canva

Descrizione del lavoro

La catena Marionnaud è stata fondata nel 1972 in Francia da Bernard Marionnaud che ha avuto un'idea rivoluzionaria : offrire luoghi dove la bellezza fosse alla portata di tutti. Il gruppo è arrivato in Italia nel 2000 e oggi conta più di 1.000 punti vendita in 8 paesi europei : Italia, Francia, Romania, Svizzera, Austria, Ungheria, Repubblica Ceca e Slovacchia.

Noi di Marionnaud crediamo che la bellezza abbia un potere davvero straordinario, ovvero quello di trasmettere una gioia profonda.

Per questo ci impegniamo a diffondere la bellezza in ogni gesto, a partire dal più piccolo dettaglio.

Il nostro desiderio è quello di coltivarla e condividerla in tutte le sue forme, affinché questa gioia in cui crediamo possa arrivare al cuore di tutti.

Che si tratti delle nostre profumerie o del nostro sito web, noi di Marionnaud siamo pronti a rendervi felici.

Sei alla ricerca di un ambiente di lavoro giovane, stimolante e internazionale? Unisciti a noi e scopri il Marionnaud FEELING!

Descrizione Del Ruolo

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team CRM per supportare le attività di gestione e sviluppo della relazione con i clienti. La risorsa affiancherà la CRM Manager nelle attività quotidiane, con un focus particolare sulla creazione e gestione delle newsletter.

Responsabilità Principali

• Creare, gestire e monitorare le newsletter, curando il copy e il layout;
• Personalizzare le comunicazioni in base ai target di riferimento;
• Analizzare i dati di apertura, clic e conversione delle campagne email, proponendo ottimizzazioni;
• Collaborare con i team Marketing, Design & Online per allineare le comunicazioni CRM con le strategie e i piani;
• Supportare il team nella reportistica settimanale / mensile.

Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini

Esperienza minima di 2 anni in un ruolo analogo in aziende retail

• Interesse per il mondo Beauty;
• Competenze di base in copywriting e design grafico per email (es. Canva);
• Buona conoscenza di Excel e capacità di analisi dei dati;
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli;

Conoscenza della lingua inglese - imprescindibile.

Se pensi di avere quello che serve, ti preghiamo di candidarti. Riconosciamo che considerare il potenziale di una persona e la sua esperienza è un ottimo modo per collaborare.

Vogliamo ascoltare le persone che hanno la passione di imparare e migliorarsi

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