CRM Functional Expert: Dynamics 365 — Flexible Working

Avanade Inc.; Lombardia; On-site; EUR 35,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible and smart-working

Job summary

Avanade è alla ricerca di un Dynamics CRM Functional Expert per tradurre esigenze di business in soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, con focus su Sales e Marketing. Lavorerai a stretto contatto con i team di sviluppo e gli utenti per garantire soluzioni efficaci e performanti.

La posizione prevede trasferte, forte orientamento al risultato e capacità di guidare progetti in un contesto dinamico e internazionale.

Qualifications

• Conoscenza applicativa e pluriennale esperienza nei moduli MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement, in particolare Sales e Marketing.
• Conoscenza della parte Customization (data model, views, forms, searches, dashboard, workflow, business rules).
• Ottima conoscenza degli strumenti Microsoft: Excel, Visio, PowerPoint, Word, SharePoint (uso).

Responsibilities

• Tradurre i requisiti aziendali in soluzioni di business su Microsoft Dynamics CRM 365 Customer Engagement (Sales & Marketing).
• Coinvolgere le parti interessate per raccolta e documentazione dei requisiti e garantirne la tracciabilità.
• Gestire trasferimento dei requisiti funzionali ai team di sviluppo e test.
• Collaborare con stakeholder per evolutive alle soluzioni CRM.

Skills

Dynamics CRM 365 CE

Sales & Marketing

CRM Customization

Office apps

Power BI

Tools

PowerBI

SharePoint

Job description

Avanade è alla ricerca di un Dynamics CRM Functional Expert per tradurre esigenze di business in soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, con focus su Sales e Marketing. Lavorerai a stretto contatto con i team di sviluppo e gli utenti per garantire soluzioni efficaci e performanti.

La posizione prevede trasferte, forte orientamento al risultato e capacità di guidare progetti in un contesto dinamico e internazionale.