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CRM & E-commerce Business Analyst – Calliope

Teddy

Emilia-Romagna

In loco

EUR 30.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa
Candidati tra i primi

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore moda cerca un professionista di marketing digitale per gestire campagne e analizzare risultati. La risorsa ideale avrà una laurea in statistica, economia o matematica e competenze avanzate in Excel e Tableau. Offriamo un ambiente di lavoro internazionale e opportunità di formazione continua.

Servizi

Formazione continua
Ambiente internazionale e innovativo

Competenze

  • Forte orientamento ai numeri e alle metriche.
  • Capacità di analisi dei risultati delle iniziative commerciali.

Mansioni

  • Gestione e generazione campagne commerciali.
  • Supervisione del processo di creazione delle campagne di vendita.
  • Analisi di dati qualitativi, quantitativi e statistici per supportare campagne.

Conoscenze

Analisi dei risultati
Orientamento ai numeri
Lavoro di squadra

Formazione

Laurea in statistica, economia, matematica

Strumenti

MS Excel
Tableau

Descrizione del lavoro

La figura ideale ha un’esperienza pregressa nel settore digitale e/o Marketing, in particolare in ambito cliente, dove ha sviluppato competenze specifiche di CRM. La risorsa selezionata, in condivisione con i responsabili del brand del gruppo, sarà responsabile e promotore della strategia di relazione con i clienti attraverso i mezzi di comunicazione prevalentemente digitali. In particolare dovrà disegnare i flussi di contatto per i diversi customer profile, orchestrando i numerosi touch-point a disposizione e massimizzando il Customer Lifetime Value.

Principali attività
  1. Gestione e generazione campagne commerciali mediante strumenti di Campaign Management;
  2. Supervisione del processo di creazione delle campagne di vendita e generazione di liste target in alimentazione del CRM operativo;
  3. Gestione e creazione di modelli statistici predittivi e di profilazione della Customer Base;
  4. Gestione, manutenzione ed evoluzione dei dati del Customer Database;
  5. Analisi di dati qualitativi, quantitativi e statistici per supportare campagne e comunicazioni commerciali;
  6. Monitoraggio delle performance del canale e-commerce B2C e sviluppo di report KPI;
  7. Creazione di dashboard Tableau per supportare le strategie di business;
  8. Preparazione di reportistiche utili per il perseguimento degli obiettivi;
  9. Analisi del ritorno sull’investimento di campagne di web marketing;
  10. Partecipazione a forecast periodici;
  11. Interfaccia con il Team di Business Intelligence per analisi ad hoc e sviluppo di reportistica.
Requisiti essenziali
  • Laurea in statistica, economia, matematica o master in data science;
  • Capacità di analisi dei risultati delle iniziative commerciali;
  • Forte orientamento ai numeri e alle metriche;
  • Conoscenza di modelli dati di database complessi;
  • Conoscenza avanzata di MS Office, in particolare Excel e Power Pivot;
  • Propensione al lavoro per obiettivi, analisi, sintesi, orientamento al cliente, lavoro di squadra.
Requisiti preferenziali
  • Conoscenza di Google Analytics e strumenti di Business Intelligence;
  • Conoscenza di Data Science (Python, R);
  • Conoscenza del settore fashion;
  • Esperienza di stage o breve esperienza in analisi dati;
  • Esperienza nel settore Marketing;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa abbiamo da offrirti

Lavorare in Teddy ti darà l'opportunità di operare in un contesto internazionale, giovane e innovativo. Investiamo in formazione e ti offriremo la possibilità di sviluppare le tue competenze professionali e di aggiornarti costantemente sulle esigenze di mercato.

Tutte le persone sono chiamate a essere protagoniste, contribuendo con idee originali e agendo come imprenditori di se stesse.

Ottieni la revisione del curriculum gratis e riservata.
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