Credit Recovery Specialist - Hybrid in Rome

Adecco (Portugal); Roma; Hybrid; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Adecco Italia S.p.A. cerca un Credit Collector da inserire nel dipartimento Credit Collection a Roma. Il ruolo prevede gestione di controparti, contatti con i clienti tramite email e telefono, e negoziazioni finalizzate al recupero del credito.

Si richiede laurea in discipline economiche/giuridiche, esperienza nel credit collection e buona padronanza di Excel e SAP. Il lavoro è ibrido, full time, con contratto di somministrazione a tempo determinato di sei mesi.

Qualifications

• Laurea in discipline economiche o giuridiche.
• Esperienza pregressa nel Credit Collection.
• Buona conoscenza Excel e SAP; gradita SAS.
• Buona conoscenza dell’inglese (B2).
• Preferibile esperienza nel settore automotive/noleggio a lungo termine.
• Capacità di negoziazione e orientamento al risultato.

Responsibilities

• Gestire un portafoglio clienti assegnato e monitorare le performance di recupero credito.
• Interagire con i clienti via email e telefono per attività di contatto e follow-up.
• Analizzare pratiche tramite CRM e SAP.
• Autorizzare piani di rientro e transazioni secondo le deleghe.
• Aggiornare sistemi aziendali con azioni intraprese.
• Decidere la prosecuzione o la risoluzione contrattuale secondo le procedure.

Skills

Analytical thinking

Negoziazione

Orientamento al cliente

Capacità relazionali

Inglese (B2)

Education

Laurea in discipline economiche o giuridiche

Tools

Excel

SAP

CRM aziendale

SAS

Job description

Adecco Italia S.p.A. cerca un Credit Collector da inserire nel dipartimento Credit Collection a Roma. Il ruolo prevede gestione di controparti, contatti con i clienti tramite email e telefono, e negoziazioni finalizzate al recupero del credito.

Si richiede laurea in discipline economiche/giuridiche, esperienza nel credit collection e buona padronanza di Excel e SAP. Il lavoro è ibrido, full time, con contratto di somministrazione a tempo determinato di sei mesi.