GERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP (www.gerihdp.it), specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito, seleziona candidati, anche con poca esperienza, da adibire a:
Credit Operation Manager
Obiettivo del ruolo: Supervisione e gestione operativa di una sede o di un'unità produttiva.
Principali responsabilità:
- Monitoraggio a 360° sull’andamento della sede, coprendo aspetti operativi, gestionali, economici/finanziari, di sviluppo del business e strutturali, amministrativi e burocratici.
- Sviluppo e consolidamento della sede attraverso attività di selezione, formazione, condivisione di valori aziendali, strategie e obiettivi, assegnazione di responsabilità, pianificazione, monitoraggio e valutazione dei risultati, oltre a incentivare un clima di lavoro positivo.
- Gestione delle opportunità economiche e finanziarie locali e internazionali in collaborazione con l’HQ, finalizzate allo sviluppo del business.
- Realizzazione degli obiettivi condivisi, formulazione dei budget e misurazione dei risultati con check point periodici.
- Sviluppo commerciale della sede, gestione della clientela attiva, acquisizione di nuovi clienti e partnership.
- Allocazione delle risorse in base all’andamento delle commesse, revisione dei processi operativi e comunicazione con HQ in caso di criticità.
- Costruzione e consolidamento dell’immagine aziendale collaborando con clienti, prospect, autorità locali, organizzazioni comunitarie e dipendenti, rispettando le linee etiche aziendali.
- Mantenimento di standard di qualità del servizio e partecipazione allo sviluppo della holding attraverso relazioni con altre sedi europee.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea in indirizzi come Business o Economia.
- Conoscenza avanzata/madrelingua di Italiano, e preferibilmente Francese e/o Inglese.
- Competenze gestionali e commerciali, spirito imprenditoriale, ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
- Capacità di apprendere rapidamente, buona conoscenza del PC, adattabilità a ambienti dinamici, e capacità di lavorare con obiettivi.
- Esperienza di oltre 3-5 anni nel settore, preferibilmente in RC o BPO.
- Soft skills: leadership, gestione clienti, gestione stress, analisi e problem solving, capacità relazionali, orientamento obiettivi, flessibilità.
Offriamo:
- Contratto commisurato all’esperienza.
- Corsi di formazione professionale.
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00.
- Sede di lavoro: via Passo Buole 17/5, Torino.
Se possiedi queste caratteristiche e desideri importanti gratificazioni professionali in una multinazionale che valorizza la responsabilizzazione, invia il tuo CV a [emailprotected] specificando nell’oggetto: CREDIT OPERATION MANAGER.
Astenersi indecisi e perditempo. Lavoro non da remoto.
GERI HDP Srl – Via Lago di Nemi, 25 – 20142 Milano – www.gerihdp.com