CREDIT COLLECTION

Manpower; Fabriano; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare 250€ annuale

2gg di smartworking settimanali

Job summary

Manpower Srl cerca un Credit Collection Temporary per supportare la funzione Credito di Gruppo nella gestione e ottimizzazione delle attività di recupero crediti su un portafoglio assegnato, garantendo l'incasso tempestivo e contribuendo agli obiettivi di capitale circolante.

Responsabilità includono monitoraggio crediti scaduti, contatto con clienti, negoziazione piani di pagamento, coordinamento con Sales, Finance e altre funzioni e miglioramento continuo dei processi di collection.

Qualifications

• Laurea in Economia, Contabilità, Finanza, Amministrazione Aziendale o discipline affini.
• Almeno 3 anni di esperienza in recupero crediti o funzioni finanziarie correlate.
• Buona conoscenza dei processi di Contabilità Clienti e crediti, Salesforce/ERP è un plus? (in HTML è SAP HANA/ECC)
• Inglese almeno B1.

Responsibilities

• Gestire attività di recupero crediti per portafoglio assegnato, monitorando crediti scaduti e procedure.
• Contattare clienti per ottenere pagamenti dovuti e ridurre saldi scaduti.
• Analizzare cause ritardi e collaborare con Vendite, Customer Service, Finance per risolvere problemi.
• Negoziare piani di pagamento e accordi di rientro mantenendo la relazione col cliente.
• Mantenere registrazioni accurate e monitorare KPI degli incassi e cash flow.
• Coordinarsi con clienti e funzioni interne per risolvere discrepanze di fatturazione/contratti.
• Contribuire a iniziative di miglioramento continuo sui processi di recupero crediti.

Skills

Negoziazione

Comunicazione

Gestione conflitti

Analisi

Follow-up

Education

Laurea in Economia / Contabilità / Finanza / Amministrazione

Tools

SAP HANA/ECC

Credit Management

HighRadius

Job description

Manpower Srl è alla ricerca di un/una CREDIT COLLECTION TEMPORARY per importante azienda del territorio. Il ruolo supporta la funzione Credito di Gruppo nella gestione e ottimizzazione delle attività di recupero crediti su un portafoglio clienti assegnato, garantendo l'incasso tempestivo dei crediti commerciali e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di capitale circolante dell'azienda. La posizione è responsabile del monitoraggio delle partite scadute, del contatto con i clienti per ottenere i pagamenti dovuti, dell'analisi delle problematiche che ostacolano gli incassi e del coordinamento con i diversi stakeholder interni per risolvere contestazioni e discrepanze contabili.

Responsabilità principali

• Gestire le attività di recupero crediti per un portafoglio clienti assegnato, garantendo il tempestivo monitoraggio dei crediti scaduti e il rispetto delle procedure aziendali.
• Contattare proattivamente i clienti attraverso i canali di comunicazione appropriati per ottenere il pagamento delle somme dovute e ridurre i saldi scaduti.
• Analizzare le cause dei ritardi nei pagamenti e individuarne le motivazioni, collaborando con Vendite, Customer Service, Finance e altre funzioni aziendali per risolvere le problematiche che incidono sugli incassi.
• Negoziare piani di pagamento e accordi di rientro, bilanciando la gestione della relazione con il cliente e gli obiettivi aziendali.
• Mantenere registrazioni accurate delle attività di recupero crediti, delle interazioni con i clienti, degli impegni assunti e dello stato dei pagamenti all'interno dei sistemi aziendali.
• Monitorare i crediti scaduti e gli indicatori di performance delle attività di recupero, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di incasso e di cash flow.
• Supportare la gestione delle contestazioni coordinandosi con i clienti e le funzioni aziendali interne per risolvere discrepanze relative a fatturazione o aspetti contrattuali.
• Contribuire a iniziative e progetti di miglioramento continuo finalizzati a incrementare l'efficacia del recupero crediti, la standardizzazione dei processi e l'efficienza operativa.
• Garantire il rispetto delle procedure interne, delle politiche di credito e dei requisiti di controllo relativi alle attività di collection.

Requisiti e competenze

Formazione

Formazione Laurea in Economia, Contabilità, Finanza, Amministrazione Aziendale o discipline affini.

Esperienza

Almeno 3 anni di esperienza in attività di recupero crediti (Collections), Credit Management, Contabilità Clienti (Accounts Receivable) o funzioni finanziarie correlate all'interno di organizzazioni strutturate.

Competenze tecniche

Buona conoscenza dei processi di Contabilità Clienti (Accounts Receivable), delle metodologie di recupero crediti e della gestione degli account clienti. Esperienza con SAP HANA/ECC, in particolare nei processi FI (Financial Accounting) e Credit Management. La conoscenza delle soluzioni HighRadius costituisce un plus.

Competenze personali

Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione dei conflitti, con orientamento al cliente. Mentalità analitica e capacità di identificare problematiche, valutare rischi e proporre soluzioni efficaci. Approccio proattivo, orientamento al risultato e al problem solving, con solide capacità organizzative e di follow-up. Capacità di lavorare efficacemente in contesti internazionali e multidisciplinari.

Lingue

Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).

La posizione è regolata dal CCNL Metalmeccanici Industria . Il pacchetto retributivo sarà definito sulla base dell'esperienza, delle competenze e delle responsabilità del ruolo, applicando criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere. Come riferimento, per questa posizione è prevista una RAL a partire da 34.000 € lordi annui , variabile in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato. Premio di risultato annuo di 1300/1400€.

Benefici

• Welfare 250€ annuale
• 2gg di smartworking settimanali