CR_ADDETTA / ADDETTO CALL CENTER INBOUND_CATANZARO - GIUGNO

Gi Group S.p.A.; Catanzaro; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. cerca un Addetto/ Addetta Call Center Inbound per fornire assistenza telefonica e migliorare la comunicazione con i clienti. Offriamo un ambiente stimolante, formazione completa e opportunità di crescita professionale. È richiesto un interesse per la customer care e buone doti comunicative.

Servizi

Formazione professionale

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Buone doti comunicative e gestione del cliente.
• Esperienza in ruolo analogo o interesse per la mansione.
• Familiarità con software informatici.

Mansioni

• Assistenza telefonica e risoluzione dei problemi dei clienti.
• Fornire informazioni accurate e puntuali.
• Diventare esperto dei prodotti e servizi offerti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione del cliente

Strumenti

Software informatici

Descrizione del lavoro

Hai una predisposizione naturale per la comunicazione e desideri utilizzarla per aiutare gli altri? Noi di Gi Group, filiale di Lamezia Terme, cerchiamo per azienda cliente del settore costumer care : ADDETTO / ADDETTA CALL CENTER INBOUND Di cosa ti dovrai occupare? Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica, offrendo un servizio di eccellenza e facilitando una comunicazione efficace : Rispondere a chiamate in entrata per fornire informazioni accurate e puntuali; Assisterai i nostri clienti con cortesia ed efficacia, rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro problemi Diventerai un esperto dei nostri prodotti e servizi, fornendo consigli utili e suggerimenti preziosi Cosa offriamo : Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante Formazione completa sulle nostre procedure e sui prodotti Opportunità di crescita professionale e sviluppo di competenze Un team caloroso e accogliente pronto ad accoglierti a braccia aperte Hai queste competenze e caratteristiche? Buone doti comunicative e di gestione del cliente; Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo o interesse per la mansione; Familiarità con i principali software informatici. Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito! Orario di lavoro : L'attività si svolge nella fascia oraria dalle ore 8.00 alle ore 22.00 dal lunedì al sabato, con riposo compensativo. Part-time 20 h settimanali con disponibilità ad ore supplementari; Offerta Contrattuale : Formazione professionale in presenza; Contratto in somministrazione a tempo determinato part-time, con possibilità di ore supplementari e relative proroghe contrattuali CCNL : II livello telecomunicazioni. Luogo di lavoro : Catanzaro Se sei pronto / a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati

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