Corso gratuito per OPERATORE DI RECEPTION: accoglienza, comunicazione e professionalità!

TN Italy; Verona; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità unica per entrare nel mondo dell'accoglienza attraverso un corso gratuito per Operatori di Reception. Questo programma intensivo di 64 ore, finanziato dalla Regione Veneto, offre una formazione pratica e teorica, con focus su procedure di registrazione, normative legali e tecniche di accoglienza. I partecipanti apprenderanno a gestire check-in e check-out, garantendo un'accoglienza professionale e personalizzata. Al termine del corso, verrà rilasciato un attestato di competenze, aprendo le porte a nuove opportunità professionali nel settore dell'accoglienza.

Servizi

Indennità di frequenza

Formazione pratica

Attestato di competenze

Competenze

• Apprendere le procedure di registrazione e accoglienza dei clienti.
• Conoscere le normative legali per la gestione delle strutture ricettive.

Mansioni

• Gestire il check-in e il check-out garantendo un'accoglienza professionale.
• Applicare le normative sulla privacy e i regolamenti di settore.

Conoscenze

Accoglienza

Comunicazione

Gestione del check-in e check-out

Normative sulla privacy

Formazione

Formazione in accoglienza

Descrizione del lavoro

Corso gratuito per OPERATORE DI RECEPTION: accoglienza, comunicazione e professionalità!, Verona

Penta Selezione

Verona, Italy

Desideri lavorare nel mondo dell’accoglienza e aprire le porte a nuove opportunità? Questa è la tua occasione per trasformare il tuo percorso professionale con il nostro corso intensivo per receptionist!

Penta Formazione organizza per disoccupati un corso gratuito per Operatori di reception della durata di 64 ore, finanziato da Regione Veneto. Questa opportunità ti permetterà di entrare nel mondo del lavoro con professionalità e sicurezza!

Ecco cosa sarà approfondito durante il “Corso gratuito per OPERATORE DI RECEPTION: accoglienza, comunicazione e professionalità!”:

• Procedure di Registrazione, Accoglienza e Congedo : I partecipanti apprenderanno le modalità corrette per gestire il check-in e il check-out dei clienti, garantendo un’accoglienza efficiente e un congedo professionale, in linea con gli standard del settore.

• Norme e Regolamenti per l’Attività Ricettiva e di Ristorazione : Verranno approfonditi i principali regolamenti e adempimenti legali relativi alla gestione delle strutture ricettive e ristorative, inclusi gli obblighi di registrazione degli ospiti e le normative sulla privacy. Si parlerà poi di utilizzo di cloud per la memorizzazione dei dati: piattaforme e strategie per ottimizzare l'uso dello spazio di archiviazione e facilitare la collaborazione.

• Tecniche di Accoglienza del Cliente : Il corso illustrerà le migliori pratiche per un’accoglienza personalizzata e professionale, al fine di creare un’esperienza positiva per l’ospite sin dal primo contatto.

Data di inizio: 18/03/2025

️ Dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 oppure dalle 14.00 alle 18.00

Sede: Penta Formazione srl via Bassa 14, Sommacampagna (VR)

• Formatori e docenti appassionati e competenti nel campo dell’accoglienza
• Lezioni in presenza pratiche con esercitazioni mirate
• Aule di informatica all'avanguardia
• È inoltre prevista un'indennità di frequenza di € 3,5/h alla partecipazione di almeno il 70% del monte ore totale previsto per la formazione che ti verranno pagate al termine del corso.

Non perdere l'opportunità di acquisire competenze per migliorare la tua produttività! Iscriviti ora e preparati a migliorare il tuo profilo. Contattaci per maggiori informazioni.

Non perdere l'opportunità di investire nel tuo futuro! Iscriviti ora cliccando qui

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Al termine del percorso verrà consegnato l'attestato di messa in trasparenza dei risultati di apprendimento.

Il progetto è finanziato dal Programma Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori (GOL) contribuendo all'attuazione della Missione 5 “Inclusione e Coesione” del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), con DGR n. 1147 del 19 settembre 2023, in prosecuzione delle DGR n. 248 del 15 marzo 2022 e DGR n. 911 del 20 luglio 2023.