Corso gratuito di Operatore del punto vendita

ADECCO ITALIA S.p.A.; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un programma formativo innovativo per aspiranti operatori di punto vendita offre un'opportunità unica di apprendimento. Questo corso, parte del Programma G.O.L., mira a formare professionisti capaci di assistere i clienti e gestire gli spazi espositivi. Con un mix di lezioni teoriche e tirocinio pratico, i partecipanti acquisiranno competenze fondamentali per il settore della vendita al dettaglio. È un'occasione ideale per chi cerca di entrare nel mondo del lavoro o migliorare le proprie prospettive occupazionali. Non perdere questa chance di crescita professionale e personale!

Competenze

• Minimo 18 anni e obbligo di istruzione completato.
• Competenze in assistenza al cliente e gestione delle lamentele.

Mansioni

• Assistere e orientare il cliente per l'acquisto.
• Allestire e rifornire gli spazi espositivi.

Conoscenze

Assistenza al cliente

Gestione delle lamentele

Allestimento spazi espositivi

Controllo qualità e quantità

Igiene e pulizia

Formazione

Obbligo di istruzione

Descrizione del lavoro

Il corso di Operatore di punto vendita è parte del “Programma G.O.L.” (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) finanziato con i fondi europei del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obbiettivo del corso è formare una figura in grado di assistere, informare e orientare il cliente per persuaderlo all'acquisto del prodotto, di allestire e rifornire gli spazi espositivi interni ed esterni al punto vendita, di controllare qualità e quantità delle merci/prodotti in vendita, di curare l'igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita dei prodotti e di preparare e confezionare il prodotto secondo le richieste del cliente; si occupa, inoltre, di gestire eventuali lamentele, reclami o richieste post-acquisto.

Responsabilità:

Durata del corso:

1. 250 ore, di cui 175 di aula e 75 di tirocinio

A chi è rivolto:

1. Percettori NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito;
2. Lavoratori over 55;
3. Lavoratori con minori chances occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi;
4. Lavoratori con reddito basso;
5. Disoccupati

Requisiti minimi richiesti per l'accesso:

1. Età minima di 18 anni
2. L'assolvimento dell'obbligo di istruzione

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio