Copywriter

Rikorda s.c.a.r.l.; Teramo; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della stampa fotografica cerca un/a Content & Customer Care Specialist freelance. La figura si occuperà di scrittura SEO e assistenza clienti utilizzando strumenti AI. Offriamo formazione completa e opportunità di prolungamento della collaborazione. Si richiede ottima conoscenza dell'italiano e esperienza in copywriting.

Servizi

Formazione completa

Accesso a ticket reali e modelli AI

Possibilità di prolungamento

Competenze

• Ottima padronanza della lingua italiana scritta.
• Esperienza in copywriting e SEO on-page evoluta.
• Familiarità con le nuove logiche di ricerca AI.

Mansioni

• Scrittura e ottimizzazione SEO per e-commerce.
• Assistenza su ordini, promozioni e problemi tecnici.
• Miglioramento continuo dei template di supporto.

Conoscenze

Scrittura e ottimizzazione SEO

Uso di strumenti AI

Assistenza clienti via chat/email

Comunicazione chiara

Strumenti

ChatGPT

Frase

Perplexity

Descrizione del lavoro

AI-Savvy Content & Customer Care Specialist (Freelance)

Collaborazione da remoto | Settembre–Dicembre | Formazione fornita

Rikorda, azienda leader nella stampa fotografica, nel fotoarredo e nei fotoregali Made in Italy, cerca un/a

freelance esperto/a in contenuti digitali e AI

per potenziare la comunicazione sul sito e l’assistenza clienti durante la peak season.

Cosa farai

• Content Writing (attività principale): scrittura e ottimizzazione SEO per e-commerce in ottica conversazionale e SGE
• Uso di strumenti AI (ChatGPT, Frase, Perplexity, ecc.) per progettare, adattare e migliorare i contenuti
• Semplificazione e potenziamento dei testi informativi per l’utente finale
• Customer Care (via chat / email): assistenza su ordini, promozioni, reclami e problemi tecnici
• AI a supporto per aumentare velocità, coerenza e personalizzazione delle risposte
• Miglioramento continuo dei template e micro-copy di supporto

Chi cerchiamo

• Ottima padronanza della lingua italiana scritta
• Esperienza in copywriting e SEO on-page evoluta
• Familiarità con le nuove logiche di ricerca AI (SGE, prompt-oriented SEO, interfacce conversazionali e multimodali)
• Conoscenza degli strumenti AI per content strategy e supporto clienti
• Attitudine alla comunicazione chiara
• Mentalità curiosa, aggiornata e orientata al miglioramento

Cosa offriamo

• Collaborazione freelance da settembre a dicembre
• Formazione completa su prodotti, strumenti e tone of voice
• Accesso a ticket reali e modelli AI
• Possibilità di prolungamento della collaborazione in base ai risultati e alle esigenze post-peak season