Coordinatrice Front Office & Operazioni Thai Spa

ECT ITALY SRL; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un centro Thai Spa a Milano cerca una Coordinatrice Front Office & Operazioni per gestire l'accoglienza dei clienti e le operazioni quotidiane. La figura sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dei fornitori e delle attività amministrative, richiedendo eccellenti doti relazionali e una buona conoscenza degli strumenti digitali. Il ruolo è ideale per chi ha una forte predisposizione al contatto con il pubblico e cerca un'opportunità in un ambiente dinamico.

Competenze

• Italiano madrelingua o fluente, Inglese fluente.
• Cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Autonomia nel lavoro e familiarità con le piattaforme di prenotazione online.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione front office.
• Gestione del calendario appuntamenti e delle prenotazioni.
• Supporto nella gestione dei fornitori e piccola amministrazione.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Capacità organizzative

Familiarità con strumenti digitali

Formazione

Esperienza pregressa in ruoli simili

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

La persona selezionata sarà il punto di riferimento per l’accoglienza dei clienti e per la gestione operativa quotidiana del centro Responsabilitá principali : Accoglienza clienti e gestione front office Gestione del calendario appuntamenti e delle prenotazioni (sistemi tipo Treatwell, Edenred, ecc.) Gestione della base datos dei clienti Supporto nella gestione dei fornitori : ordini, contatti, solleciti Monitoraggio e aggiornamento dell’agenda dei massaggiatori Risposte a e-mail e telefonate in entrata Piccola amministrazione (gestione cassa, fatture ricevute) Requisiti Italiano madrelingua o fluente. Inglese fluente Ottime doti relazionali, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico Capacità organizzative e autonomia nel lavoro Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di prenotazione online Esperienza pregressa in ruoli simili (reception, segreteria, assistente amministrativa) Esperienza con MS Office

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Coordinatrice Front Office & Operazioni Thai Spa • Milano, IT