Coordinatore Zona Clienti — Servizio Eccellente

Fenici; Chieri; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Fenici cerca un Referente di zona per coordinare le attività sul territorio assegnato, monitorare le prestazioni del team e supervisionare le operazioni quotidiane per garantire un servizio di qualità.

Il ruolo prevede gestione richieste, risoluzione di reclami, miglioramento della soddisfazione del cliente e collaborazione con i reparti interni per assicurare consegne corrette ed efficaci.

Qualifications

• Orientamento al cliente e buone capacità comunicative.
• Capacità di problem-solving e gestione dello stress.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Teamworking e collaborazione con colleghi.
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze del reparto.

Responsabilités

• Gestire le richieste dei clienti della zona assegnata
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
• Monitorare e migliorare la soddisfazione del cliente
• Garantire la corretta esecuzione degli ordini e delle consegne
• Collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente

Connaissances

Orientamento al cliente

Problem solving

Gestione dello stress

Organizzazione

Teamwork

Flessibilità

Description du poste

Fenici cerca un Referente di zona per coordinare le attività sul territorio assegnato, monitorare le prestazioni del team e supervisionare le operazioni quotidiane per garantire un servizio di qualità.

Il ruolo prevede gestione richieste, risoluzione di reclami, miglioramento della soddisfazione del cliente e collaborazione con i reparti interni per assicurare consegne corrette ed efficaci.