Coordinatore / trice Amministrativo e Gestione Clienti

AdP Group Srl; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Acqua di Portofino, un prestigioso brand del settore beauty e luxury, cerca un Coordinatore Amministrativo e Gestione Clienti per supportare le operazioni quotidiane. Il ruolo richiede un'ottima gestione amministrativa, relazioni con clienti e l'utilizzo di piattaforme tecnologiche avanzate, come Shopify.

Servizi

Quattordicesima

Tredicesima

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli amministrativi, customer service o contabilità.
• Ottima padronanza della lingua inglese (livello avanzato).
• Familiarità con piattaforme contabili e di e-commerce.

Mansioni

• Supporto amministrativo generale e gestione ordini B2B e B2C.
• Preparazione di report sulle vendite e analisi dati per decisioni strategiche.
• Mantenimento e sviluppo delle relazioni con clienti, distributori e partner.

Conoscenze

Problem Solving

Orientamento al Cliente

Capacità di Lavorare in Team

Competenza nell’uso di Intelligenza Artificiale

Formazione

Laurea in Economia o discipline affini

Strumenti

Microsoft Office

AGO Infinity Zucchetti

Shopify

Descrizione del lavoro

Acqua di Portofino, prestigioso brand del settore beauty e luxury, è alla ricerca di un / una Coordinatore / Coordinatrice Amministrativo / a e Gestione Clienti che supporti le operazioni quotidiane. L’azienda vanta una distribuzione multicanale - sia B2B che B2C - e punta a garantire un’esperienza cliente raffinata, in linea con l’identità di Acqua di Portofino.

• Responsabilità principali
• Supporto amministrativo generale
• Utilizzo della suite Microsoft Office per le attività amministrative giornaliere, inclusa la gestione della documentazione e la preparazione di report interni.
• Gestione ordini B2B e B2C
• Coordinamento degli ordini con i clienti e i distributori (nazionali e internazionali), anche tramite piattaforme di e-commerce come Shopify.
• Fatturazione e contabilità
• Emissione e gestione delle fatture attraverso AGO Infinity Zucchetti; cura della contabilità di base, comprese la prima nota e le verifiche periodiche.
• Monitoraggio scadenze e gestione dei solleciti verso i clienti, garantendo la regolarità dei flussi di cassa.
• Gestione clienti e partner
• Mantenimento e sviluppo delle relazioni con clienti, distributori e potenziali partner commerciali.
• Reportistica di vendita
• Preparazione di report sulle vendite e analisi dati per favorire decisioni strategiche mirate alla crescita del brand.
• Attività di outreach
• Ricerca di nuovi distributori e partner in diverse aree geografiche, con focus su concept store, profumerie e canali specializzati nel settore beauty / luxury.
• Moderazione social media
• Monitoraggio dei commenti e interazione con la community sui canali social ufficiali di Acqua di Portofino, in sinergia con il team Marketing.
• Laurea in Economia o discipline affini.
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli amministrativi, customer service o contabilità; gradita provenienza dai settori beauty, fashion, food & beverage o tech.
• Ottima padronanza della lingua inglese (livello avanzato); la conoscenza di altre lingue costituisce un plus.
• Padronanza di Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Competenza nell’utilizzo di piattaforme contabili, preferibilmente AGO Infinity Zucchetti, e conoscenza dei principi di contabilità di base (es. prima nota).
• Familiarità con Shopify o altre piattaforme e-commerce.
• Esperienza nell’uso di strumenti di intelligenza artificiale per ottimizzare i processi.
• Attitudine al problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
• Contratto di apprendistato full-time
• Retribuzione : €1.200,00 al mese, comprensiva di
• tredicesima
• quattordicesima
• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con sede a Milano.
• Opportunità di crescita professionale all’interno di un brand in forte espansione.
• Disponibilità
• Turno diurno.
• Sede di lavoro
• In presenza.

Se sei una persona motivata, con spiccato senso organizzativo e desiderosa di far parte del mondo Acqua di Portofino, inviaci il tuo CV. Ti aspettiamo per rendere la nostra esperienza cliente sempre più esclusiva!

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Retribuzione : €1.200,00 al mese

Disponibilità :

• Turno diurno

Retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima

Esperienza :

• Ruoli amministrativi e / o contabilità : 2 anni (Obbligatorio)

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