Coordinatore relazioni clienti - Sistemi per il riposo notturno

Fenici; Alba; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fenici cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire interazioni quotidiane e garantire un servizio di alta qualità. Il ruolo prevede gestione richieste, risoluzione problematiche e comunicazione costante per assicurare soddisfazione e fidelizzazione della clientela.

La posizione è offerta con contratto a termine e orario pieno, con inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente e supporto operativo durante lo svolgimento delle mansioni.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali.
• Organizzazione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Conoscenza dei sistemi per il riposo notturno o esperienza nel settore.
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze dei clienti.

Mansioni

• Gestire le relazioni con i clienti per garantire un servizio di qualità.
• Coordinare le attività del team di supporto clienti.
• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo efficace.
• Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi per il riposo notturno presso i clienti.
• Monitorare costantemente la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione relazioni

Organizzazione

Problem solving

Flessibilità

Descrizione del lavoro

La struttura operativa specializzata nei sistemi per il supporto al riposo notturno cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le interazioni quotidiane con la clientela e assicurare un servizio di alta qualità. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche e la comunicazione costante per garantire la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti per garantire un servizio di qualità
• Coordinare le attività del team di supporto clienti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo efficace
• Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi per il riposo notturno presso i clienti
• Monitorare costantemente la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
• Organizzazione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei sistemi per il riposo notturno o esperienza nel settore
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze dei clienti

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo