Coordinatore relazioni clienti per sistemi di comfort e relax

TRGroup; Marche; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Full-time

Descrizione del lavoro

TRGroup, azienda specializzata nei sistemi per il comfort e il relax, cerca un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le attività operative e organizzative legate all'assistenza ai clienti.

La risorsa coordinerà l'interfaccia con i clienti, supporterà la selezione dei prodotti, monitorerà le problematiche e svilupperà strategie per elevare la soddisfazione, collaborando con lo staff e i referenti interni.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza dei prodotti e servizi nel settore del comfort e relax.
• Capacità di gestire richieste e aspettative dei clienti.

Mansioni

• Gestione delle relazioni con i clienti.
• Assistenza e supporto nella selezione dei prodotti di comfort e relax.
• Monitoraggio e risoluzione delle problematiche dei clienti.
• Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la soddisfazione del cliente.
• Coordinamento delle attività di comunicazione con i clienti.

Conoscenze

Relazioni con clienti

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nei sistemi per il comfort e il relax cerca un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le attività operative e organizzative legate all'assistenza ai clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Assistenza e supporto nella selezione dei prodotti di comfort e relax
• Monitoraggio e risoluzione delle problematiche dei clienti
• Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la soddisfazione del cliente
• Coordinamento delle attività di comunicazione con i clienti

Requisiti:

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza dei prodotti e dei servizi nel settore del comfort e relax
• Capacità di gestire le richieste e le aspettative dei clienti
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni interpersonali

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale