Coordinatore Operation di Area Junior

Fulmine Group; Roma; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Fulmine Group è alla ricerca di un Coordinatore Operation di Area junior per il territorio Centro Italia, incaricato di rappresentare l'azienda presso i partner e di guidare lo sviluppo della rete.

La figura supporterà i processi operativi, formerà i portali dedicati, monitorerà metriche, individuerà opportunità di miglioramento e favorirà l'espansione. Sede di lavoro nel Centro Italia, posizione junior con affiancamento a personale esperto.

Qualifications

• Capacità di analisi dei dati per monitorare KPI e performance.
• Ottime capacità comunicative e relazionali con partner e team.
• Orientamento al risultato e senso di responsabilità nei progetti.
• Buone capacità di pianificazione ed organizzazione delle attività.

Responsabilités

• Fare da raccordo tra l’azienda e i partner nell’area di competenza.
• Gestire e ottimizzare i processi operativi dei partner per qualità e tempi di consegna.
• Condurre formazione sui processi aziendali e sui portali operativi.
• Monitorare costantemente le performance dei partner e garantire il rispetto degli standard.
• Espandere la rete di partner su tutto il territorio italiano.
• Effettuare controlli e sopralluoghi per prevenire criticità e individuare opportunità.

Connaissances

Analisi dati

Comunicazione

Orientamento al risultato

Pianificazione

Description du poste

Fulmine Group, primo operatore postale privato italiano, nell’ambito del proprio piano di espansione ricerca un Coordinatore Operation di Area junior.

Scopo della posizione

Diventare l'ambasciatore di Fulmine Group nel territorio di competenza, fornendo al network le prospettive di crescita, allineando i partner locali alla visione aziendale, valorizzando l'impatto del contributo di ciascuno sul raggiungimento degli obiettivi globali della rete.

La risorsa, preferibilmente con esperienza nell’ambito dei servizi postali, si occuperà di:

• Svolgere il ruolo di raccordo tra l’Azienda ed i propri partner (network) nell’ambito della gestione dell’area geografica di competenza;
• Gestire ed ottimizzare l’attività dei processi operativi dei partner dell’area network assegnata, con l’obiettivo di migliorare la qualità del servizio e dei tempi di consegna;
• Effettuare specifica formazione ed istruzione sui processi postali e aziendali sia operativi che informatici sui portali dedicati alla fase di recapito;
• Monitorare costantemente le performance dei partner dell’area network assegnata, assicurandosi che rispettino gli standard e raggiungano gli obiettivi aziendali prefissati;
• Espandere la rete su tutto il territorio italiano, sia individuando nuovi partner per ampliare la copertura geografica, sia migliorando la qualità e la quantità delle collaborazioni esistenti;
• Intervenire con controlli, verifiche e sopralluoghi per supportare i partner, prevenire criticità e individuare le migliori opportunità operative e soluzioni possibili.

La posizione prevede un inquadramento come figura junior da affiancare a personale esperto.

Competenze

• Capacità di analisi dei dati;
• Capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al risultato;
• Pianificazione ed organizzazione;

A partire da quella del 4° Livello CCNL Recapito Telegrammi ed Espressi (K711) a seconda delle esperienze pregresse (sarà considerata un requisito preferenziale l’esperienza in ambito dei servizi postali)

Sede di lavoro: La ricerca è rivolta a candidati residenti o domiciliati nel Centro Italia.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.