Coordinatore dei servizi M/F

Clariane Italia; Lombardia; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto indeterminato

Piattaforma Welfare aziendale

Scontistica aziendale dedicata

25% sconto su prestazioni sanitarie

Formazione e rilascio crediti

Supporto psicologico gratuito

Coaching per assenze di lunga durata

Equilibrio vita-lavoro

Job summary

Clariane Italia cerca un/una Coordinatore/rice dei Servizi per la RSA di Sondrio. Riportando alla Direzione, garantirà operatività eccellente, sicurezza degli ambienti e rispetto degli standard ISO 9001.

Gestirà HR, turni e selezione, monitorando protocolli socio-sanitari, salute e sicurezza, collaborando con reti sanitarie territoriali e mantenendo un dialogo empatico con gli ospiti e le famiglie.

Qualifications

• Almeno 2 anni nello stesso ruolo in RSA.
• Conoscenza normativa socio-sanitaria.
• Competenza gestione sistemi qualità ISO e sicurezza.

Responsibilities

• Gestione e sviluppo risorse umane: direzione, motivazione e coordinamento staff.
• Definizione turni, controllo piani di lavoro e supporto assunzioni/inserimenti.
• Monitoraggio normativa sociosanitaria, protocolli e sicurezza sul lavoro.
• Relazioni con ospiti e famiglie, dialogo con reti sanitarie territoriali.
• Problem solving e gestione operativa delle criticità quotidiane.

Skills

Gestione team

Pianificazione turni

Empatia

Capacità decisionale

Job description

Clariane, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un’esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59 strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio.

Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l’impegno di perseguire volontariamente, insieme all’esercizio delle attività d’impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder.

Per conoscere la nostra cultura aziendale, ti invitiamo a visitare il nostro sito: https://www.clariane.it/

Per la nostra Rsa Bernina situata a Sondrio, siamo alla ricerca di un/una Coordinatore/rice dei Servizi

Le tue nuove mansioni

Riferendo direttamente alla Direzione, la figura selezionata avrà il compito primario di trasformare gli indirizzi strategici in un’operatività eccellente. Sarà garante della sicurezza degli ambienti, dell'efficienza logistica (acquisti e manutenzioni) e del pieno rispetto degli standard di accreditamento e del Sistema Qualità (ISO 9001), presidiando al contempo il raggiungimento dei target di performance economica e la soddisfazione degli ospiti.

Aree di Responsabilità Chiave:

Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane: Direzione, motivazione e coordinamento dell'équipe di assistenza e supporto.

Definizione della turnistica, monitoraggio dei piani di lavoro, gestione attenta del turnover e supporto nei processi di selezione, inserimento e crescita del personale.

Qualità e Conformità: Monitoraggio della normativa sociosanitaria, gestione dei protocolli assistenziali e presidio della salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.

Relazioni e Network: Promozione di un clima empatico e trasparente con gli ospiti e le loro famiglie, mantenendo un dialogo fluido e collaborativo con le reti sanitarie territoriali.

Problem Solving e Gestione Operativa: Intervento proattivo nella risoluzione delle criticità quotidiane, garantendo equilibrio, gestione dello stress e capacità decisionale in contesti complessi.

Questo è quello che potrai offrire tu in Korian

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel medesimo ruolo all'interno di strutture RSA.
• Approfondita conoscenza della normativa di settore, dei processi e dei protocolli socio-sanitari assistenziali.
• Competenza consolidata nella gestione di Sistemi Qualità (ISO) e normative sulla sicurezza.
• Padronanza nella pianificazione, definizione obiettivi e gestione dei turni di lavoro.
• Forte orientamento all'ospite, empatia, attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti di decision making e gestione delle crisi.
• Costituisce un plus: master in coordinamento

Questo è quello che ti offriamo noi

• Contratto a tempo indeterminato
• Piattaforma Welfare aziendale
• Scontistica aziendale dedicata
• Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie erogate nelle strutture Korian, estendibile anche a familiari stretti
• Possibilità di corsi di formazione e rilascio crediti
• Supporto psicologico gratuito e completamente anonimo, accessibile 7 giorni su 7, H24
• Coaching per assenze di lunga durata per maternità, infortunio o malattia
• Garantiamo un ottimo equilibrio vita-lavoro tramite strumenti dedicati