Coordinatore dei servizi M/F

Clariane; Italia; Remote; EUR 33,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL AIOP RSA

Contratto indeterminato

RAL 33.000-35.000€

Welfare aziendale

Sconto prestazioni sanitarie

Formazione ECM

Job summary

Clariane cerca un/una Coordinatore/rice dei Servizi per la RSA Bernina a Sondrio. Riferendo alla Direzione, garantirà sicurezza, efficienza logistica e piena conformità agli standard di accreditamento e al Sistema di Qualità ISO 9001, mirando al raggiungimento dei target economici e alla soddisfazione degli ospiti.

Offre opportunità di crescita, formazione continua e percorso di carriera in un contesto RP di sanità.

Qualifications

• Almeno 2 anni nel ruolo in RSA.
• Conoscenza della normativa socio-sanitari e protocolli.
• Esperienza gestione sistemi qualità (ISO) e sicurezza.
• Capacità di pianificazione e gestione turni.
• Spiccata orientamento all'ospite e leadership.

Responsibilities

• Gestione e sviluppo delle Risorse Umane: Direzione, motivazione e coordinamento dell'équipe di assistenza e supporto.
• Qualità e Conformità: Monitoraggio della normativa sociosanitaria, gestione dei protocolli assistenziali e sicurezza sul lavoro.
• Relazioni e Network: Promozione di un clima empatico e trasparente con gli ospiti e le loro famiglie.
• Problem Solving e Gestione Operativa: Intervento proattivo nella risoluzione delle criticità quotidiane, gestione dello stress e capacità decisionale.

Skills

Gestione Risorse Umane

Qualità e Conformità

Relazioni con ospiti

Problem Solving

Gestione Operativa

Turni di lavoro

Leadership

Education

Laurea in discipline sanitarie o umanistiche

Master in coordinamento

Tools

Sistemi di qualità ISO

Job description

Stellenbeschreibung

Clariane, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un’esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59 strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio. Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l’impegno di perseguire volontariamente, insieme al’esercizio delle attività d’impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder. Per conoscere la nostra cultura aziendale, ti invitiamo a visitare il nostro sito: https://www.clariane.it/

Per la nostra Rsa Bernina situata a Sondrio, siamo alla ricerca di un/una Coordinatore/rice dei Servizi

Le tue nuove mansioni

Riferendo direttamente alla Direzione, la figura selezionata avrà il compito primario di trasformare gli indirizzi strategici in un’operatività eccellente. Sarà garante della sicurezza degli ambienti, dell'efficienza logistica (acquisti e manutenzioni) e del pieno rispetto degli standard di accreditamento e del Sistema Qualità (ISO 9001), presidiando al contempo il raggiungimento dei target di performance economica e la soddisfazione degli ospiti.

Aree di Responsabilità Chiave:

• Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane: Direzione, motivazione e coordinamento dell'équipe di assistenza e supporto. Definizione della turnistica, monitoraggio dei piani di lavoro, gestione attenta del turnover e supporto nei processi di selezione, inserimento e crescita del personale.
• Qualità e Conformità: Monitoraggio della normativa sociosanitaria, gestione dei protocolli assistenziali e presidio della salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.
• Relazioni e Network: Promozione di un clima empatico e trasparente con gli ospiti e le loro famiglie, mantenendo un dialogo fluido e collaborativo con le reti sanitarie territoriali.
• Problem Solving e Gestione Operativa: Intervento proattivo nella risoluzione delle criticità quotidiane, garantendo equilibrio, gestione dello stress e capacità decisionale in contesti complessi.

Questo è quello che potrai offrire tu in Korian

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel medesimo ruolo all'interno di strutture RSA.
• Approfondita conoscenza della normativa di settore, dei processi e dei protocolli socio-sanitari assistenziali.
• Competenza consolidata nella gestione di Sistemi Qualità (ISO) e normative sulla sicurezza.
• Padronanza nella pianificazione, definizione obiettivi e gestione dei turni di lavoro.
• Forte orientamento all'ospite, empatia, attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti di decision making e gestione delle crisi.
• Laurea in discipline sanitarie o umanistiche
• Costituisce un plus: master in coordinamento

Questo è quello che ti offriamo noi

• CCNL AIOP RSA
• Contratto a tempo indeterminato
• RAL 33.000-35.000€
• Piattaforma Welfare aziendale
• Scontistica aziendale dedicata
• Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie erogate nelle strutture Korian, estendibile anche a familiari stretti
• Possibilità di corsi di formazione e rilascio crediti ECM tramite la Clariane Corporate University
• Supporto psicologico gratuito e completamente anonimo, accessibile 7 giorni su 7, H24
• Coaching per assenze di lunga durata per maternità, infortunio o malattia
• Garantiamo un ottimo equilibrio vita-lavoro tramite strumenti dedicati