Coordinador/a de Incidencias en Distribución

Sharf

Calla

Presencial

EUR 7300 - 11.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo acorde al mercado
EPS cubierta al 60%
Concesionario de alimentos cubiertos v
Línea de carrera y beneficios corpor”
Buen clima laboral

Descripción de la vacante

Sharf busca un/a Gestor/a de Incidencias Operativas en Distribución para gestionar devoluciones diarias, registrar incidencias y asegurar su custodia y cierre, coordinando con Distribución, Monitoreo y Servicio al Cliente para mantener la trazabilidad de cada pedido.

El horario es rotativo, de lunes a sábado, de 7:00 a 16:00 o de 15:00 a 23:00, y la modalidad de trabajo es presencial en Callao. Se valora experiencia en logística y Excel, con posibilidades de desarrollo y buen clima laboral.

Formación

  • Formación técnica o universitaria en logística o administración.
  • Experiencia de 6 meses a 1 año en gestión de personal operativo y resolución de incidencias.
  • Manejo de Excel / Office a nivel intermedio.

Responsabilidades

  • Gestionar pedidos devueltos y registrar incidencias.
  • Controlar custodia e integridad de pedidos.
  • Coordinar con Distribución, Monitoreo y Servicio al Cliente para resolver incidencias.
  • Realizar seguimiento y cierre de incidencias en el sistema.
  • Verificar que la información y documentación estén completas antes de salir a reparto.
  • Registrar incidencias con aliados estratégicos, incluyendo daños.
  • Elaborar y consolidar información para el seguimiento de incidencias.

Conocimientos

Liderazgo
Organización
Resolución de incidencias
Comunicación

Educación

Técnico/a o Universitario/a en Logística o Administración

Herramientas

Excel (intermedio)

Descripción del empleo

Sharf busca un/a Gestor/a de Incidencias Operativas en Distribución para gestionar devoluciones diarias, registrar incidencias y asegurar su custodia y cierre, coordinando con Distribución, Monitoreo y Servicio al Cliente para mantener la trazabilidad de cada pedido.

El horario es rotativo, de lunes a sábado, de 7:00 a 16:00 o de 15:00 a 23:00, y la modalidad de trabajo es presencial en Callao. Se valora experiencia en logística y Excel, con posibilidades de desarrollo y buen clima laboral.

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