COO: Operations & Digital Transformation Leader

Crédit Agricole Factoring Italia; Bardi; On-site; EUR 63,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Sistema incentivante annuale (MBO)

Job summary

Crédit Agricole Factoring Italia cerca una figura di Chief Operating Officer per guidare le operations, presidiare il ciclo di gestione debitori e guidare progetti di trasformazione digitale. Verrà inserita nel management team e avrà responsabilità sulla qualità del servizio e sul controllo operativo.

La posizione richiede leadership, visione strategica e capacità di interazione con top management, con sede a Milano e contratto a tempo indeterminato.

Qualifications

• Laurea in Economia/Finanza/Ingegneria Gestionale/Giurisprudenza o discipline equivalenti.
• Esperienza di 8-10 anni in factoring, banche o servicer.
• Gestione di processi operativi e credit management con focus sul factoring.
• Esperienza in trasformazione organizzativa e digitale.
• Capacità di guidare team complessi e multidisciplinari.
• Livello di inglese e/o francese scritto e parlato.

Responsibilities

• Supervisionare gestione e monitoraggio dei debitori ceduti.
• Coordinare operazioni di factoring: incassi, riconciliazione, recupero crediti.
• Definire strategie di collection e recupero crediti.
• Monitorare KPI di incasso, aging, contenziosi e portafoglio.
• Collaborare con Risk, Legal e Commercial per presidio del rischio operativo e creditizio.
• Disegnare processi scalabili, efficienti e orientati alla qualità.
• Guidare progetti di trasformazione digitale con dati e workflow.
• Gestire e sviluppare il team Operations.
• Garantire aderenza a policy aziendali e normative.

Skills

Leadership

Strategic thinking

Project management

Digital transformation

Change management

Negotiation

Team leadership

Education

Laurea in Economia, Finanza, Ingegneria Gestionale, Giurisprudenza o discipline equivalenti

Job description

Crédit Agricole Factoring Italia cerca una figura di Chief Operating Officer per guidare le operations, presidiare il ciclo di gestione debitori e guidare progetti di trasformazione digitale. Verrà inserita nel management team e avrà responsabilità sulla qualità del servizio e sul controllo operativo.

La posizione richiede leadership, visione strategica e capacità di interazione con top management, con sede a Milano e contratto a tempo indeterminato.