Consulenti telefonici

Facile IT; Sestu; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Ambiente di lavoro stimolante

Opportunità professionale

Autonomia e responsabilità

Formazione tecnica continua

Sede accogliente

Job summary

Facile.it cerca Consulenti telefonici per gestire l’intero flusso di consulenza commerciale sui nostri partner, con focus su tariffe Luce&GAS e Telefonia e per guidare i clienti nella scelta più conveniente. L'attività è part time 30 ore/settimana, turni; inquadramento CCNL Terziario Avanzato e RAL di 19.964,16 €, pro‑rata in base alla percentuale di part‑time.

Lavorerai in un ambiente stimolante e giovane, con formazione continua e possibilità di crescita all’interno del team operativo presente

Qualifications

• Esperienza nella vendita telefonica, preferibilmente in call center.
• Buone doti commerciali e conoscenza delle logiche di vendita.
• Ottime capacità relazionali e ascolto.
• Predisposizione al lavoro su obiettivi.

Responsibilities

• Gestire chiamate inbound e outbound dei potenziali clienti.
• Comprendere esigenze del cliente e fornire informazioni utili circa le offerte dei partner di Facile.it.
• Concludere la consulenza con la vendita, indirizzando il cliente verso la scelta del servizio più consono e, allo stesso tempo, vantaggioso.

Skills

Vendita telefonica

Oratoria commerciale

Ascolto attivo

Gestione cliente

Job description

Descrizione azienda

Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Per farlo al meglio, abbiamo da subito creato il Team Operation per offrire una consulenza specializzata e personalizzata per il cliente. Oggi il team è composto da oltre 400 persone che collaborano dalle sedi di Cagliari, Catania e Torino.

Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di: utenze domestiche, prodotti finanziari e assicurativi.

Posizione

Cosa ti offriamo

• Ambiente di lavoro stimolante: il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente
• Opportunità professionale: verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso
• Autonomia e responsabilità: sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere
• Formazione tecnica continua: sessioni in aula e affiancamenti tecnici con i nostri formatori ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore
• Una sede accogliente: ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole

Benefit

• Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
• Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
• Sostegno psicologico: se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere

Requisiti

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di Consulenti telefonici con pregressa esperienza nel mondo della vendita di tariffe Luce&Gas e/o Telefonia.

Le risorse inserite si occuperanno della gestione dell’intero flusso di consulenza commerciale rivolto ai clienti che, attraverso il nostro sito, effettuano una comparazione al fine di valutare le nuove offerte.

Cosa farai con noi

• Gestire le chiamate inbound e outbound dei potenziali clienti;
• chiamate inbound e outbound dei potenziali clienti;
• Comprendere le esigenze del cliente e fornire informazioni utili circa le offerte dei partner di Facile.it;
• Concludere la consulenza con la vendita, indirizzando il cliente verso la scelta del servizio più consono e, allo stesso tempo, vantaggioso;

L'attività è part time 30 ore settimanali, e si svolge su turni.

Ecco cosa ci piacerebbe avessi

• Aver maturato esperienza nel campo della vendita telefonica, preferibilmente in un contesto di call center e su prodotti legati al mondo utilities (Luce&Gas e Telefonia);
• Possedere spiccate doti commerciali e buona conoscenza delle logiche di vendita;
• Avere ottime capacità relazionali e di ascolto;
• Predisposizione al lavoro su obiettivi.

Offriamo un inquadramento al livello D1 del CCNL Terziario Avanzato, con una retribuzione su base full-time corrispondente al minimo contrattuale e pari a una RAL di 19.964,16 € da riproporzionare in base alla percentuale di part-time, proposta a 30 ore per questa posizione.

#lavoraconnoi