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Altroconsumo è alla ricerca di un Consulente Telefonico part-time per il servizio di consulenza ai soci. La figura ideale avrà una laurea in ambito umanistico e 2-3 anni di esperienza nel Customer Service. Offriamo un lavoro ibrido in un contesto innovativo con possibilità di crescita professionale.
Consulente Telefonico - area servizi ai consumatori (Part-time)
tempo indeteminato, part-time
Sei una persona empatica, attenta e con buone capacità comunicative? Vuoi lavorare in una realtà che tutela i diritti dei consumatori?
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del nostro servizio di consulenza personalizzata riservato ai soci che risponde ai quesiti, suggerisce le scelte convenienti per gli acquisti di prodotti, utenze, assicurazioni e molto altro rendendo fruibili le conoscenze che la nostra attività decennale ha accumulato (Area Compare). Inoltre, fornisce un servizio specialistico, grazie ad avvocati e fiscalisti, attraverso consigli su tematiche riguardanti le consulenze finanziarie, economiche o giuridiche (Area Complain).
La risorsa riporterà direttamente al Coordinatore dell’area Compare.
Di cosa ti occuperai :
Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti :
Completano il profilo :
Sede di lavoro : Milano (Nord)
La ricerca è aperta a tutti e saranno privilegiati candidati appartenenti alle categorie protette ex L. 68 / 99 art. 18 L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.