Consulente Servizio Clienti Assicurativo | Formazione

TR Umanity; Terni; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Ambiente di lavoro accogliente

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca un addetto/a all’assistenza clienti presso la sede di Terni. La risorsa gestirà richieste relative a polizze assicurative e supporto operativo sui contratti, interfacciandosi con assicurati via telefono ed email.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e attitudine al servizio. E’ preferibile avere dimestichezza con strumenti informatici e disponibilità a ruolo junior.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Dimestichezza con i principali strumenti informatici.
• Adatto anche a profili junior.
• Attitudine positiva e orientamento al servizio.

Mansioni

• Gestire richieste in entrata tramite telefono ed email in modo professionale.
• Supportare la compilazione di documenti e pratiche assicurative tramite software gestionale dedicato.
• Aggiornare dati anagrafici e la posizione contrattuale dei clienti.
• Risoluzione di dubbi e segnalazioni relative ai servizi offerti.
• Collaborare con i consulenti per pianificare appuntamenti in ufficio.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Ascolto attivo

Dimestichezza con strumenti informatic

Orientamento al servizio

Adatto a profili junior

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca un addetto/a all’assistenza clienti presso la sede di Terni. La risorsa gestirà richieste relative a polizze assicurative e supporto operativo sui contratti, interfacciandosi con assicurati via telefono ed email.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e attitudine al servizio. E’ preferibile avere dimestichezza con strumenti informatici e disponibilità a ruolo junior.