Consulente service junior BMW

Gino Spa; Sanremo; Remote; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Gino Spa, azienda leader nel settore automobilistico con sede in Liguria, cerca un tecnico/commerciale appassionato di veicoli per assistere i clienti e promuovere la gamma Aftersales.

Il candidato ideale possiede forte motivazione a raggiungere la soddisfazione del cliente, buone doti relazionali e capacità di problem solving, per organizzare appuntamenti, redigere preventivi e gestire le richieste di intervento in collaborazione con il team.

Qualifications

• forte motivazione a raggiungere i risultati di soddisfazione del Cliente
• buona predisposizione ai rapporti interpersonali e all’attività commerciale
• capacità di problem solving
• capacità di lavorare per obiettivi
• influenza digitale

Responsibilities

• organizzare gli appuntamenti con i Clienti in agenda
• assistere telefonicamente e di persona il Cliente
• redigere i preventivi, stimare tempi e costi delle fatturazioni degli interventi manutenzione
• gestire le problematiche che i Clienti sottoporranno coordinandosi con gli altri reparti
• richiedere approvazione al Cliente per tutti i lavori di riparazione aggiuntivi
• promuovere la gamma di prodotti Aftersales e di accessori per i motoveicoli o le autovetture

Job description

Gino Spa: una storia scritta con passione perché i nostri clienti siano i nostri primi fan! #ForOurCustomers.

Innovazione, competenza, affidabilità, attenzione al cliente, ampia gamma di prodotto e migliori prezzi sul mercato.

Sono questi i principi che hanno accompagnato l’evoluzione della Gino Spa dalla sua fondazione nel 1959 come prima concessionaria Mercedes in provincia di Cuneo, ad oggi come punto di riferimento in Italia per molteplici brand. La Gino Spa è da tre generazioni simbolo di dinamismo, avanguardia e competenza.

Una lungimiranza ponderata e la predisposizione ad affrontare nuove sfide, hanno da sempre reso la nostra realtà flessibile e innovativa, eccellenza sul mercato dell’automobile.

Posizione

Il profilo di nostro interesse è appassionato di tutti i veicoli. E’ il libretto di manutenzione vivente e non virtuale che dà supporto ad un cliente con auto o moto in panne oppure a cui si è accesa una luce sul cruscotto. E’ un tecnico / commerciale problem solver in grado di individuare soluzioni tecniche e promuovere la vendita dei componenti /accessori necessari alla manutenzione ordinaria e straordinaria del veicolo.

I suoi compiti e responsabilità saranno:

• organizzare gli appuntamenti con i Clienti in agenda;
• assistere telefonicamente e di persona il Cliente;
• redigere i preventivi, stimare tempi e costi delle fatturazioni degli interventi manutenzione;
• gestire le problematiche che i Clienti sottoporranno coordinandosi con gli altri reparti;
• richiedere approvazione al Cliente per tutti i lavori di riparazione aggiuntivi;
• promuovere la gamma di prodotti Aftersales e di accessori per i motoveicoli o le autovetture.

Il candidato ideale possiede:

• forte motivazione a raggiungere i risultati di soddisfazione del Cliente;
• buona predisposizione ai rapporti interpersonali e all’attività commerciale;
• capacità di problem solving;
• capacità di lavorare per obiettivi.
• fluenza digitale

Completano il profilo ottime doti relazionali e capacità di organizzare l’attività in collaborazione con il team.

Altre informazioni

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.

Contratto: tempo determinato con l'obiettivo di inserimento, V livello CCNL Commercio

Il presente annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, età e nazionalità, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91 e ai decreti legislativi 215/03 e 216/03.