Consulente Service Auto – Accettazione & Preventivi

Randstad Filiale di Melfi; Basilicata; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Italia Spa, Filiale di Potenza, ricerca per una concessionaria auto in apertura una figura di Consulente Service (accettatore officina) a Policoro (MT). Orario full time, scopo assunzione.

Gestirà accoglienza, apertura commessa, preventivi dettagliati, pianificazione appuntamenti, monitoraggio stato lavori e vendita di servizi aggiuntivi. Requisiti: diploma superiore, esperienza, buone doti relazionali e patente B.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente tecnico/meccanico o economico.
• Esperienza consolidata come accettatore o consulente service presso concessionarie o officine strutturate.
• Ottime capacità relazionali e gestione dello stress.
• Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
• Buona conoscenza dei principali sistemi informatici e gestionali di officina.
• Patente di guida B.

Responsabilités

• Gestione completa accoglienza cliente in officina e analisi delle richieste segnalate.
• Apertura della commessa di lavoro sul sistema gestionale e ispezione visiva del veicolo.
• Elaborazione e presentazione di preventivi dettagliati e tempi di fermo macchina.
• Pianificazione appuntamenti officina e ottimizzazione carichi di lavoro.
• Monitoraggio stato avanzamento lavori e comunicazione al cliente su variazioni.
• Proposta e vendita di servizi aggiuntivi, ricambi originali e contratti di manutenzione.
• Riconsegna vettura con spiegazione lavori e voci di fatturazione.

Connaissances

Relazioni interpersonali

Gestione dello stress

Orientamento al cliente

Capacità commerciale

Comunicazione efficace

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Sistemi gestionali officina

Conoscenza PC

Description du poste

Randstad Italia Spa, Filiale di Potenza, ricerca per una concessionaria auto in apertura una figura di Consulente Service (accettatore officina) a Policoro (MT). Orario full time, scopo assunzione.

Gestirà accoglienza, apertura commessa, preventivi dettagliati, pianificazione appuntamenti, monitoraggio stato lavori e vendita di servizi aggiuntivi. Requisiti: diploma superiore, esperienza, buone doti relazionali e patente B.